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接待高龄旅游者要采取措施，保存或尽快恢(资/料来.源,于:gzu521学;习/网]gzu521.com复他们的体力，为此，导游人员应（　）。

  • A、放慢行进速度
  • B、晚间早回饭店
  • C、游览时适当增加休息时间
  • D、安排项目不宜过密，运动量不宜过大
  • E、适当减少游览项目

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考题 在"故《内经》谆谆于'资其化源'也"中，"资"之义为( )A、帮助B、辅助C、补助D、借助
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考题 旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案．其中，出境旅游档案保存期最低为( )年．A．1B．2C．3D．4
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考题 企 业 拥 有 或 控 制 的 经 济 资 源 就 是 企 业 资 产 。 (
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考题 在境外旅游期间，领队除了要维护好旅游团内部团结的同时，还应协调好（）之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民
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考题 旅游者来投诉时，一般要由（）出面礼貌的接待。A、领导B、服务员C、接待员D、谁都可以
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考题 旅行社招徕、组织、接待旅游者的各类合同及文件、资料的保存期，应当不少于3年。
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考题 旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，保存期应当不少于（）
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考题 导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作？
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考题 如何接待高龄游客？
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考题 导游人员在发现旅游者有焦虑、不安、烦躁、气愤等消极情绪后，要及时找出原因，采取措施来消除或调整其情绪。具体有哪几种方法？
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考题 旅游者患急重病，导游员一定要（）。A、及早通知当地接待社B、要求领队或患者亲属在场C、保存好有关材料D、及时组织抢救
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考题 接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。A、减少游览景点B、适当增加休息时间C、劳逸结合，灵活安排日程D、协助司机选择安全适合的停车地点E、晚上不安排任何活动
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考题 外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知（），邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。A、旅游者家属B、驻华使领馆C、组团社D、接待社E、外交部
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考题 分光光度法测定浊度时，水样收集于具塞玻璃瓶内，应在取样后尽快测定。如需保存，可在4℃冷藏、暗处保存（）h，测试前要（）并使水样恢复到室温。
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考题 分光光度法测定时，水样收集于具塞玻璃瓶内，应在取样后尽快测定。如需保存，可在4℃冷藏、暗处保存（）h，测试前要（）并使水样恢复到室温。
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考题 单选题在“故《内经》谆谆于’资其化源’也”中，“资”之义为（）A 帮助B 辅助C 补助D 借助
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考题 多选题外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知（　　），邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。A旅游者家属B驻华使、领馆C组团社D接待社E外交部
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考题 多选题外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知（），邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。A旅游者家属B驻华使领馆C组团社D接待社E外交部
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考题 多选题旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（　　）。A当犯罪分子向旅游者行凶、偷盗或抢劫旅游者钱物时，在场的接待人员应毫不犹豫挺身而出，保护旅游者B如果旅游者在事故中不幸受伤，应立即组织抢救，及时送往医院治疗C如果罪犯在作案后脱逃，接待人员应息事宁人，迅速带领旅游者到下一个景点参观游览D尽快向旅行社主管领导汇报事故发生的情况E接待人员应迅速写出事故情况报告
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考题 多选题接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。A减少游览景点B适当增加休息时间C劳逸结合，灵活安排日程D协助司机选择安全适合的停车地点E晚上不安排任何活动
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考题 多选题由于交通部门的原因，原定班次或车次变更而导致漏接，旅游者对导游员抱怨、发火，导游员应（　　）。A向旅游者耐心细致的解释，以防引起误解B与旅游者辩解，澄清责任C尽量采取弥补措施，努力完成接待计划D设身处地为旅游者着想，尽快消除旅游者的不满情绪
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考题 多选题旅游者患急重病，导游员一定要（）。A及早通知当地接待社B要求领队或患者亲属在场C保存好有关材料D及时组织抢救
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考题 多选题接待高龄旅游者要采取措施，保存或尽快恢(资/料来.源,于:gzu521学;习/网]gzu521.com复他们的体力，为此，导游人员应（　）。A放慢行进速度B晚间早回饭店C游览时适当增加休息时间D安排项目不宜过密，运动量不宜过大E适当减少游览项目
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考题 问答题导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作？
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考题 多选题由于交通部门的原因，原定班次或车次变更而导致漏接，旅游者对导游人员抱怨、发火，导游人员应（　　）。A向旅游者耐心细致地解释，以防引起误解B与旅游者辩解，澄清责任C尽量采取弥补措施，努力完成接待计划D设身处地为旅游者着想，尽快消除旅游者的不满情绪E不予理睬
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考题 单选题旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中，出境旅游档案保存期最低为（　　）年。A 1B 2C 3D 4
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