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热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )
参考答案
更多 “热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )” 相关考题
考题
针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点,旅游接待时特别要要注意()。A、给足面子,充分理解他们说话的习惯,真诚、热情、友好B、多元化民族文化,粗犷豪放、热情好客,宗教禁忌严格C、对待他们要热情友好,不要安排太多的购物活动D、淳朴厚道,能歌善舞,勤俭厚道、吃苦耐劳,谨小慎微
考题
单选题导游员职业道德规范中,( )是导游员正确对待旅游者的一条行为准则,也是我国旅游业长期的接待方针。A
真诚公道、信誉第一B
热情友好、游客至上C
文明礼貌、优质服务D
不卑不亢、一视同仁
考题
多选题根据我国导游人员管理条例的规定,导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在( )情况时,导游人员可以婉拒。A要求亲友随团活动B无特殊原因要求延长签证C要求转递食品D要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员E要求代购商品
考题
单选题针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点,旅游接待时特别要要注意()。A
给足面子,充分理解他们说话的习惯,真诚、热情、友好B
多元化民族文化,粗犷豪放、热情好客,宗教禁忌严格C
对待他们要热情友好,不要安排太多的购物活动D
淳朴厚道,能歌善舞,勤俭厚道、吃苦耐劳,谨小慎微
考题
单选题( )是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。A
热情友好、宾客至上B
真诚公道、信誉第一C
文明礼貌、优质服务D
不卑不亢、一视同仁
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