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针对新入网客户，严格执行实名制，并为客户免费提供基础互联网服务主要有哪些？（）

  • A、飞信
  • B、139邮箱
  • C、号簿管家
  • D、彩云

参考答案

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考题 新入网客户默认提供的基础互联网服务是指什么？
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考题 为客户提供完整、高品质的数据音乐的单曲按次下载、歌曲推荐赠送等服务的产品为（）A、掌上杭州B、号簿管家C、手机搜索D、音乐随身听
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考题 客户经理如何针对新入网客户应做好哪些工作？
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考题 存量客户转入18/28元4G飞享套餐不默认开通（）功能。A、飞信B、139邮箱C、和彩云D、通信助手业务E、和娱乐包
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考题 星级服务，便捷提供的内容包括（）A、推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度B、客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等C、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务D、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务。
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考题 亲情网户主新业务融合包，包含以下哪些产品？（）A、139邮箱5元版B、邮箱伴侣C、和彩云D、和通讯录会员
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考题 哪个不属于中国移动自有业务（）A、手机报B、飞信C、号簿管家D、奥运火炬传递游戏
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考题 营业基础类（）A、号簿管家安装B、飞信必装C、信息导入安装D、常用客户端安装
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考题 通过（），企业可以了解客户的需求、意见，从而提供有针对性的服务，并为今后的新业务开发提供参考。A、双向沟通B、单向沟通C、业务广告D、客户信息
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考题 （）主要包括短信、彩信、WAP、GPRS、飞信、手机邮箱、百宝箱、语音杂志、号簿管家、手机报、Blackberry、无线音乐、手机证券等。
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考题 139邮箱业务是中国移动为客户提供的（）邮箱业务。
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考题 使用号簿管家客户端软件（除检测版本信息以外）、以及使用中国移动定制终端号簿更新功能所产生的（），均免费。
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考题 2011年中高端月度预警客户需剔除深度服务客户，下列不属于深度服务客户的是（）A、协议期=6个月，且单个营销案月返还金额=20元B、集团统付月代付=50元C、账户余额=100元D、当月号簿管家、飞信活跃客户
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考题 全球通尊享商旅128套餐赠送的新业务有哪几种（）A、139邮箱基本版B、139邮箱10G版C、号簿管家D、飞信
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考题 号簿管家标准版客户端软件中有哪些功能（）A、号簿备份B、号簿恢复C、业务开通D、离线查询E、快速同步
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考题 全球通G3全国单向套餐（上网版）赠送的新业务有哪几种（）A、彩铃B、号簿管家C、139邮箱免费版D、来电助手
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考题 下载号簿管家客户端软件以及使用号簿管家客户端软件检测版本信息所产生的移动数据流量费，按（）资费。
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考题 139邮箱现阶段有哪些服务套餐？（）A、免费邮箱B、6元邮箱C、5元邮箱D、20元邮箱
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考题 用手机下载以下哪些软件需要收取移动数据流量费？（）A、手机炒股客户端软件B、号簿管家客户端软件C、音乐随身听客户端软件D、飞信客户端软件
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考题 全球通G3全国单向套餐298（升级版）赠送的新业务有（）A、来电显示B、号簿管家C、彩铃D、139邮箱5元版
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考题 下载号簿管家客户端软件以及使用号簿管家客户端软件所产生的GPRS流量费，按现行GPRS资费标准执行。
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考题 请问从去年四季度开始向集团客户、VIP客户推广的三项粘性业务为（）A、号簿管家、手机早晚报、来电显示B、手机早晚报、来电提醒、来电显示C、号簿管家、手机早晚报、来电提醒D、来电显示、号簿管家、手机早晚报
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考题 数据业务主要包括短信、彩信、WAP、GPRS、手机邮箱、百宝箱、号簿管家、手机报、Blackberry、无线音乐、手机证券、（）、等。A、飞信B、会议电话C、移动秘书D、语音杂志
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考题 哪些客户可以使用139邮箱业务（）、（）、（）。
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考题 客户可以通过以下哪些渠道进行预约开户？（）A、口袋银行B、微信公众号C、微信小程序D、金管家
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考题 多选题客户可以通过以下哪些渠道进行预约开户？（）A口袋银行B微信公众号C微信小程序D金管家
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考题 多选题存量客户转入18/28元4G飞享套餐不默认开通（）功能。A飞信B139邮箱C和彩云D通信助手业务E和娱乐包
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