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FMEA 应总是反映最新的相关行动,包括()。
- A、生产启动后产生的
- B、从顾客抱怨管理而来
- C、由于产品不符合而更改
- D、以上答案都正确
参考答案
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考题
下列各项中,属于外部失败成本的有( )。
A、产品因存在缺陷而错失的销售机会
B、处理顾客的不满和投诉发生的成本
C、由于产品不符合质量标准而产生的返工成本
D、质量管理的教育培训费用
考题
根据IATF16949:2016标准要求,以下关于4.4.1.2产品安全条款的描述,错误的是()A、组织应有形成文件的过程,用于与产品安全有关的产品和制造过程管理B、与产品安全有关的产品和制造过程管理,应包括控制计划和过程FMEA的特殊特性批准C、产品或过程的更改在实施之前应获得批准,包括对过程和产品更改带给产品安全的潜在影响进行评价D、产品安全有关的产品和制造过程管理,组织应向包括顾客在内的相关方通知组织识别的产品安全相关特性
考题
根据IATF16949:2016标准要求,组织用于与产品安全有关的产品和制造过程管理的形成文件的过程,应包括()。A、产品及制造时安全相关特性的识别和控制。B、包括最高管理者在内的,明确的职责,升级过程和信息流的定义,以及顾客通知。C、组织或顾客为与产品安全的要求的产品和相关制造过程中涉及的人员确定的培训。D、产品或过程的更改在实施之前应获得批准,包括对过程和产品更改带给制造进程的潜在影响进行评审。
考题
与顾客沟通应包括:()A、提供与产品和服务相关的信息B、处理问讯、合同或订单,包括变更C、获取与产品和服务相关的顾客反馈,包括顾客抱怨D、处理或控制顾客财产E、相关时,针对应急措施规定特殊要求
考题
有关严重度评估准则,以下哪项陈述是正确的?()A、取决于被分析的项目/功能B、严重度可以更改,如果FMEA小组同意另一个严重度评估准则C、FMEA小组遵循FMEA或顾客手册中定义的严重度准则D、可以更改,一旦在FMEA小组中有不同意见
考题
多选题与顾客沟通应包括:()A提供与产品和服务相关的信息B处理问讯、合同或订单,包括变更C获取与产品和服务相关的顾客反馈,包括顾客抱怨D处理或控制顾客财产E相关时,针对应急措施规定特殊要求
考题
多选题FMEA进行的时间是()。A产品/过程出现失效时B新产品/过程设计时C产品/过程修改时D顾客提出抱怨投诉时
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