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具体来说，知识管理将帮助政府机构解决信息共享和再利用的问题，它是一项系统工程，目标是帮助机构发现潜在知识、定位拥有专门知识的人、传递知识、有效利用知识。
参考答案
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考题
智慧技能也称作(),包括各种概念和规则。言语信息帮助学习者解决“是什么”的问题,而智慧技能要解决“怎么做”的问题,以处理外界的符号和信息。
A、过程知识B、程序性知识C、陈述性知识D、显性知识
考题
以下关于知识管理的说法错误的是（）：A. 项目知识共享分对内共享和对外共享两种
B. 知识管理流程的目标是将运维生产过程中产生的各类信息所包含的知识最大限度地提取、保留，通过评审后加以应用
C. 知识管理应该倡导积极公开，便于组织成员快速地获取
D. 知识管理包括系统规划与管理师对知识的获取、共享、保留（归档）、评审
考题
多选题信息素养是指：基于（），通过确定、检索、获取、评价、管理、应用信息解决所遇到的问题并以此重构自身知识体系的综合能力和基本素质A信息意识B信息知识C信息伦理D信息评价
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