网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
服务人员行进指引时的姿态规范要求,若双方单行行进时,服务人员应居于()的位置。
- A、左前方约一米左右
- B、右前方约一米左右
- C、正前方约一米左右
- D、正后方约一米左右
参考答案
更多 “服务人员行进指引时的姿态规范要求,若双方单行行进时,服务人员应居于()的位置。A、左前方约一米左右B、右前方约一米左右C、正前方约一米左右D、正后方约一米左右” 相关考题
考题
在进行行进指引时,正确的方式是( )。A.在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户B.若双方并排行进时,服务人员应居于左侧C.在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调D.及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时,须关照提醒客户留意
考题
以下行进指引规范的是()A、在走廊中,营业员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧B、引导客人乘坐电梯时,服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入;到达时,服务人员按“开”的钮,让客人先走出电梯C、当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,上楼时客人先上,下楼时你先下D、当客人走入客厅,服务人员用手指示,请客人坐下(一般正对门的地方为上座)
考题
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘行进指引’的规范描述不正确的是()A、请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身B、若双方并排行进时,服务人员应居于左侧C、若双方单行行进时,服务人员应居于右后方约一米左右的位置D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调
考题
对客户进行指引时,错误的做法是()。A、在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户。B、若双方并排行进时,服务人员应居于右侧。C、若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
下列关于行进指引的做法错误的是()。A、请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身B、若双方并排行进时,服务人员应居于左侧C、若双方单行行进时,服务人员应居于右前方约一米左右的位置D、在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户
考题
岗位通用服务规范中,对标准行姿的表述,错误的是()A、请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身B、若双方并排行进时,服务人员应居右侧C、若双方单行行进时,服务人员应居于前左侧方约一米左右的位置D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
对客户进行指引错误的做法是()A、在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部.上身转向客户。B、若双方并排行进时,服务人员应居于右侧。C、若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
单选题岗位通用服务规范中,对标准行姿的表述,错误的是()A
请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身B
若双方并排行进时,服务人员应居右侧C
若双方单行行进时,服务人员应居于前左侧方约一米左右的位置D
在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
单选题对客户进行指引时,错误的做法是()。A
在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户。B
若双方并排行进时,服务人员应居于右侧。C
若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D
在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
填空题行进指引客户时,若双方并排行进时应按照()的原则,服务人员位于客户的()。若双方单行行进时,服务人员应位于客户()的位置上。在与客户进行交谈或答复其提出的问题时,应将()转向客户。
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"行进指引"的规范描述不正确的是()A
请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身B
若双方并排行进时,服务人员应居于左侧C
若双方单行行进时,服务人员应居于右后方约一米左右的位置D
在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调
考题
单选题对客户进行指引错误的做法是()A
在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部.上身转向客户。B
若双方并排行进时,服务人员应居于右侧。C
若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D
在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
多选题在进行行进指引时,正确的方式是()A在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部.上身转向客户。B若双方并排行进时,服务人员应居于左侧。C若双方单行行进时,服务人员应居于右前方约一米左右的位置。D在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。E及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时,须关照提醒客户留意。
考题
单选题服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象()方向合适。A
正前方B
左前方C
右前方
热门标签
最新试卷