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下列选项中符合邮政营业服务纪律要求的是（）

  • A、 上班时间离岗串岗
  • B、 擅自提高收费标准
  • C、 为用户保守通信、储汇等秘密
  • D、 搭售贺卡

参考答案

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考题 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括()。A.银行秘密B.客户秘密C.国家秘密D.银联秘密
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考题 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括（）。A银行秘密B客户秘密C国家秘密D银联秘密
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考题 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。A、实行首问责任制B、必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务C、在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食D、对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
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考题 营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品，则违反《反不正当竞争法》。
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考题 营业人员必须严格执行统一制定的邮政（）标准，不擅自提高或降低收费标准。A、计费B、物价C、收费D、资费
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考题 单选题邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括（）。A 银行秘密B 客户秘密C 国家秘密D 银联秘密
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考题 多选题邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密是指严守（），认真执行各项保密规章制度。A银行秘密B客户秘密C国家秘密D银联秘密
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考题 填空题邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《（）》。
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考题 单选题下列选项中符合邮政营业服务纪律要求的是（）A  上班时间离岗串岗B  擅自提高收费标准C  为用户保守通信、储汇等秘密D  搭售贺卡
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