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平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和（）层面。
参考答案
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考题
平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是( )。A.财务层面B.客户层面C.内部运营层面D.学习与发展层面
考题
针对在整体层面和业务流程层面了解内部控制，下列相关说法中错误的是（ ）。
A.注册会计师应当从被审计单位整体层面和业务流程层面分别了解和评价被审计单位的内部控制
B.整体层面的控制对内部控制在所有业务流程中得到严格的设计和执行具有重要影响
C.整体层面的控制较差甚至可能使得最好的业务流程层面控制失效
D.针对管理层凌驾于内部控制之上的控制属于业务流程层面的控制
考题
针对在整体层面和业务流程层面了解内部控制，下列相关说法中错误的是（ ）。
A、注册会计师应当从被审计单位整体层面和业务流程层面分别了解和评价被审计单位的内部控制
B、整体层面的控制对内部控制在所有业务流程中得到严格的设计和执行具有重要影响
C、整体层面的控制较差甚至可能使得最好的业务流程层面控制失效
D、针对管理层凌驾于内部控制之上的控制属于业务流程层面的控制
考题
平衡计分卡的四个层次依次是（）。A、客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
考题
平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是（）。A、财务层面B、客户层面C、内部运营层面D、学习与发展层面
考题
控制测试结果汇总表中“整体层面控制测试结果”的“拟测试的控制”一列根据（）填列。A、“了解整体层面内部控制工作底稿”中了解的整体层面内部控制B、“了解业务流程层面内部控制工作底稿”中了解的业务层面内部控制C、“了解整体层面内部控制工作底稿”中了解的业务层面内部控制D、“了解业务流程层面内部控制工作底稿”中了解的整体层面内部控制
考题
单选题控制测试结果汇总表中“整体层面控制测试结果”的“拟测试的控制”一列根据（）填列。A
“了解整体层面内部控制工作底稿”中了解的整体层面内部控制B
“了解业务流程层面内部控制工作底稿”中了解的业务层面内部控制C
“了解整体层面内部控制工作底稿”中了解的业务层面内部控制D
“了解业务流程层面内部控制工作底稿”中了解的整体层面内部控制
考题
单选题平衡计分卡的四个层次依次是（ ）。A
客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B
客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C
财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D
财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
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