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危机管理的重点理应从以处理为主转向以预防为主,开展危机公关事前管理,防患于未然。其内容不包括()。
- A、灵敏的预警系统
- B、完善企业的管理系统
- C、模拟准备
- D、处理流程完善
参考答案
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考题
制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系A. ①②④⑤B. ①②③④C. ①②③⑤D. ①②③④⑤
考题
政府在危机状态下,为了脱焊处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。A、政府危机公关B、政府公共服务C、政府常态公关D、政府公共关系
考题
单选题在处理危机和实施危机管理时,不能随心所欲,管理者必须按照一定的原则、程序,妥善地、及时地处理危机,根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循( )的原则。A
以预防为主B
以预警为主C
以预告为主D
以事态控制为主
考题
单选题政府在危机状态下,为了脱焊处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。A
政府危机公关B
政府公共服务C
政府常态公关D
政府公共关系
考题
多选题按照危机产生的客观原因,可以将公关危机划分()。A有形损失公关危机B人为的公关危机C非人为的公关危机D无形损失公关危机
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