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一用户反映话费有误,工作人员应以()为依据。
- A、用户所说
- B、维护自己单位的面子
- C、事实和法律
- D、单位不赔钱
参考答案
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考题
用户申请 800 业务时,由运营商核配 800 电话号码,当主叫用户使用 800 业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对( )。A.主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B.主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C.主叫用户和被叫用户均收取话费D.主叫用户和被叫用户均免收话费
考题
在开展工程监理的过程中,当建设单位与承建单位发生利益冲突时,监理单位应以事实为依据,以法律和有关合同为准绳,在维护建设单位的合法权益的同时,不损害承建单位的合法权益。这表明建设工程监理具有()A:公平性B:自主性C:独立性D:公正性
考题
在开展工程监理的过程中,当建设单位与施工单位发生利益冲突时,监理单位应以事实为依据,以法律和有关合同为准绳,在维护建设单位的合法权益的同时,不损害施工单位的合法权益。这表明建设工程监理具有( )。A.公平性
B.自主性
C.独立性
D.公正性
考题
在开展工程监理的过程中,当建设单位与承建单位发生利益冲突时,监理单位应以事实为依据,以法律和有关合同为准绳,在维护建设单位的合法权益的同时,不损害承建单位的合法权益。这表明建设工程监理具有( )。A.服务性
B.自主性
C.独立性
D.公平性
考题
个人通信有以下特点()A、用户无约束的通信,以个人用户为计费单位B、用户无约束的通信自由,以个人帐号为计费单位C、用户无约束的通信,以终端为计费单位D、用户无约束的通信自由,以用户线为计费单位
考题
在V8系统中建工单需注意:A如果用户上线反映话费问题,选择问题类型时不要选择(),尽量选择();B用户反映服务人员态度问题时,不要选择人员服务不达标下的“服务质量不规范/不达标”,需要选择()。
考题
某市局安装程控交换机20000门,据调查每个市话用户平均话费收入是620元,该局程控电话固定费为1150000元,单位用户年平均变动费为420元,营业外支出50000元。
如该局今年的市话放号措施不能保证该项业务获利900000元,则该局还可采用( )办法。A、刺激用户多打电话,提高话费收入B、减少营业外支出C、降低变动费用D、加强维护,保证市话质量
考题
在开展监理的过程中,当建设单位与承建单位发生利益冲突时,监理单位应以事实为依据,以法律和有关合同为准绳,在维护建设的合法权益的同时,不损害承建单的合法权益,这表明建设工程监理具有()。A、公平性B、自主性C、独立性D、公正性
考题
用户申请800业务时,由运营商核配800电话号码,当主叫用户使用800业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对()。A、主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B、主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C、主叫用户和被叫用户均收取话费D、主叫用户和被叫用户均免收话费
考题
某市局安装程控交换机20000门,据调查每个市话用户平均话费收入是620元,该局程控电话固定费为1150000元,单位用户年平均变动费为420元,营业外支出50000元。
如该局今年的市话放号措施不能保证该项业务获利900000元,则该局还可采用( )的办法。A、刺激用户多打电话,提高话费收入B、减少营业外支出C、降低变动费用D、加强维护,保证市话质量
考题
单选题公安消防机构及其工作人员在进行消防设计审核时应()A
不得收取用户、建设单位的任何费用B
为用户、建设单位指定消防产品的品牌C
为用户、建设单位推荐消防技术服务机构D
为用户、建设单位推荐消防设施施工单位
考题
单选题ARPU值反映的是( )。[2008年真题]A
年均固定资产投资与业务收入的比率B
每个用户平均每分钟的通话费用C
平均每个用户每月的通话时长D
单位用户在一定时期内对通信服务的平均消费水平
考题
单选题本级用户和直报用户如发现自己权限有误,立即向()报告。A
本级系统管理员B
本级业务管理员C
单位领导D
上级业务管理员
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