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网络技术服务是提高服务水平的（），客户服务是提高服务质量的（）。
参考答案
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考题
根据《青海省人口与计划生育条例》的规定，计划生育技术服务工作中，各级人民政府应当合理配置、综合利用卫生资源，( )。A.改善技术服务设施和条件B.提高技术服务水平C.提高公民的生殖健康水平D.建立健全计划生育技术服务网络
考题
商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，()。A及时高效负责地处理客户投诉，B定期汇总分析客户投诉情况，C向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况，D研究和处理客户对金融创新的潜在需求和改进建议，不断提高金融创新的服务质量和服务水平。
考题
开展职业卫生技术服务机构资质认证，有利于（）。A、提高职业卫生技术服务水平和服务质量B、落实企业自主权和企业发展C、进一步完善职业卫生技术服务的竞争机制D、职业卫生技术服务市场的培育E、防治职业病
考题
即时客户服务的手段可以（）。A、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
考题
多选题商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，（）。(《商业银行金融创新指引》第34条)A及时高效负责的处理客户投诉，B定期汇总分析客户投诉情况，C向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况，D研究和处理客户对金融创新的潜在需求和改进建议，不断提高金融创新的服务质量和服务水平。
考题
单选题即时客户服务的手段可以（）。A
既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B
既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C
缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D
能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
考题
多选题开展职业卫生技术服务机构资质认证，有利于（）。A提高职业卫生技术服务水平和服务质量B落实企业自主权和企业发展C进一步完善职业卫生技术服务的竞争机制D职业卫生技术服务市场的培育E防治职业病
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