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（请给出正确答案）
开发客户隐形需求的关键在于正确引导客户，而引导的最好办法就是通过？（）
- A、有效的提问
- B、排除客户异议
- C、突出产品优势
- D、以优惠吸引客户
参考答案
更多 “开发客户隐形需求的关键在于正确引导客户，而引导的最好办法就是通过？（）A、有效的提问B、排除客户异议C、突出产品优势D、以优惠吸引客户” 相关考题
考题
为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（ ）。(2010年真题)A.按照客户思路开展工作
B.正确引导客户需求
C.判断客户购买力
D.了解最终出资人状况
E.了解实际受益人状况
考题
不是销售部大客户专员岗位职责的是（）A、收集、整理有关市场销售信息，及时向大客户主管反馈大客户资源信息B、负责及时询问客户需求，正确引导分流客户。做好拜访前的外围调查工作，分析判断实现销售的可能性C、发掘客户线索，深入了解客户需求，为其提供有价值的方案支持D、负责实施大客户销售，维护现有客户关系，发掘客户需求，拓展销售业绩
考题
前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）A、接听客户来电，积极沟通，了解客户需求并适时邀请客户来店B、接待客户进店，良好沟通，了解客户需求并正确引导分流客户C、热情给客户介绍客户感兴趣的车辆D、正确登记填写客户信息表卡，整理汇总并上报展厅主管
考题
需求分析环节的工作目标是（）A、通过适当的提问，鼓励客户发言，引导客户主动充分的叙述购车需求B、根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段C、帮助客户提炼、分析并明确需求要点，体现销售顾问的专业性和客观性，建立客户信任D、准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准
考题
《客户需求挖掘与匹配相关工具》如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问？（）A、针对客户的痛点进行提问B、深入问题本质，找出隐形需求C、认可认同客户的隐形需求D、进一步探索客户问题的后果和影响
考题
识别客户需求的6个步骤为（）A、询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求B、询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求C、询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求D、引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
考题
发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功，关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难，并且产生改变的愿望，这就要求我们通过问题和困难的发掘，改变（）。A、自身的需求B、客户的需求C、自身的观念D、客户的观念
考题
下列对CMMI需求开发的描述不正确的是（）。A、需求开发的目的是解决正确的问题，建立正确的系统B、需求开发关键目标是引导、分析、验证、以获得需求C、需求开发关键活动包括开发客户需求。D、需求开发分析的目的在于决定系统实现客户需求，产品及组件需求的细节
考题
通过大堂的识别引导，要实现如下主要目标（）A、沃德财富客户得到充分关注B、对普通客户可以不用进行引导，关注好沃德客户就行C、对于尚未成为沃德客户的潜在客户，通过识别引导后，客户经理记，并对其进行后续跟进，努力发展成为交通银行忠实客户D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道，帮助客户通过多渠道运用，更好地满足各项金融服务需求
考题
单选题识别客户需求的6个步骤为（）A
询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求B
询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求C
询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求D
引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
考题
单选题下列对CMMI需求开发的描述不正确的是（）。A
需求开发的目的是解决正确的问题，建立正确的系统B
需求开发关键目标是引导、分析、验证、以获得需求C
需求开发关键活动包括开发客户需求。D
需求开发分析的目的在于决定系统实现客户需求，产品及组件需求的细节
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