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CTI服务器一般由（）组成。

  • A、CTI硬件开发商的板卡
  • B、PC
  • C、PBX
  • D、PSTN
  • E、呼叫管理系统

参考答案

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考题 CTI服务器一般由()。A.CTIB.PCC.PBXD.PSTNE.呼叫管理系统
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考题 UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。A、ICDCOMMB、CCSC、CTI-LINKD、CTISERVER
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考题 CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。A、配多媒体呼叫B、配置EMail媒体服务器C、配置Web媒体服务器D、配置CCSE、配置CTI Server语音媒体服务器
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考题 呼叫中心平台设备主要包括：（）、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。
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考题 CTI服务器一般由CTI硬件开发商的（）和（）组成。
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考题 CTI服务器
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考题 通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道，可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失，当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时，要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡（）。A、1B、2C、3D、4
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考题 UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示（）。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态
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考题 Windows平台的CTI服务器中，icdcomm安装在哪个目录下（假设CTI服务器安装目录C/ProgramFiles/huawei）（）。A、C:///ProgramFiles/huawei/icdcommB、C:///ProgramFiles/huawei/ICDCfgSvrC、C:///ProgramFiles/huawei/CoreServerD、C:///Windows/system32/
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考题 以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最小（）。A、CnfgsvrB、CCSC、ICDCOMMD、IVR
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考题 CTI平台提供的linux操作系统上查看CTI服务器各服务进程状态的命令工具是（）。A、chkCTIB、mdscmdC、DtproxyD、直接访问数据库
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考题 UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为灰色时表示（）。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态
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考题 关于datastation服务器的部署规划，以下描述正确的有（）。A、可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起B、当datastation服务器和CTI服务器合设时，如果CTI服务器为主备双机，则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次，也按主备来启动各自任务C、datastation服务器需要安装和配置数据库客户端D、如果DataStation安装在Windows2008R2下，访问的数据库为Oracle，则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端E、必须配置NFS服务
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考题 CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。A、CCSB、CTI-LINKC、IVRD、MCP
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考题 CTI-Link服务器为Slave状态的可能原因有（假设未配置参考IP）：（）A、该CTI-Link服务器连接UAP正常，但是到服务器的网络中断B、该CTI-Link服务器检测到已经有Master状态中的CTI-Link服务器C、该CTI-Link服务器到UAP的链接中断D、该CTI-Link服务器刚刚启动，未完成状态的检测和切换
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考题 CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。A、CTIServerB、CTI_LINKC、WASD、CCS
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考题 局域网一般由（）组成。A、服务器B、工作站C、网卡D、传输介质
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考题 多选题CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。A配多媒体呼叫B配置EMail媒体服务器C配置Web媒体服务器D配置CCSE配置CTI Server语音媒体服务器
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考题 多选题CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。ACCSBCTI-LINKCIVRDMCP
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考题 填空题呼叫中心系统由用户电话交换机、CTI服务器、IVR设备、应用数据库服务器、（）和电话终端等硬件设备和应用软件组成。
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考题 单选题UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。A ICDCOMMB CCSC CTI-LINKD CTISERVER
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考题 单选题通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道，可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失，当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时，要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡（）。A 1B 2C 3D 4
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考题 名词解释题CTI服务器
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