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代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是（）。

  • A、尽量使用术语
  • B、没有要求
  • C、把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释
  • D、不允许使用术语

参考答案

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考题 沟通中，作为说的一方，应当尽量避免使用行话和专业术语，组织语言时要目的明确、简明扼要。
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考题 护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语
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