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在商务谈判中,为了强调自己的立场、观点,尤其在针对有分歧的问题表达意见时,适当的时候可调整()来增加话语的份量。
- A、内容
- B、手势
- C、范围
- D、语调和音量
参考答案
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考题
两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做?()A、鼓励他们独立解决分歧,但如有需要,可向他们提供指导。B、干预,如果问题仍未得到解决,将该问题升级上报。C、在团队会议上讨论该分歧。D、请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。
考题
多选题下列关于导游口头语言表达要领的表述中,正确的是()。A讲解重要内容时应加大音量B讲解重要内容时可用强调语气停顿C讲解众所周知的内容时语速可适当加快D针对青年学生讲解时语速可适当加快E表达肯定、庄严等感情状态时多用升调
考题
单选题再谈判中,在退让时,以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度()A
以对方的立场为尺B
以自己的立场为尺C
以自己的能力为尺D
以自己的态度为尺
考题
单选题两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做?()A
鼓励他们独立解决分歧,但如有需要,可向他们提供指导。B
干预,如果问题仍未得到解决,将该问题升级上报。C
在团队会议上讨论该分歧。D
请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。
考题
多选题导游人员在讲解的时候,要根据讲解内容调节音量,将主要信息的关键词语加大音量,强调其主要语义。例如:“我们将在9点55分出发。”这里需要加大音量加以强调的是( )。A我们B将C9点55分D出发
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