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细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素,选取不同维度组合,及时调整改进零售客户()。

  • A、划分标准
  • B、界定范围
  • C、细分标准
  • D、维护方案

参考答案

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考题 银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分,这遵循的市场细分标准是( )。A.人口因素 B.心理因素 C.行为因素 D.利益因素

考题 在分类标准的基础上,根据()的实际情况、具体工作要求,制定相应的卷烟零售客户细分标准。A、领导的要求B、销售任务C、销售结构D、片区市场和零售客户

考题 在对零售客户商定总量基数调整时,要考虑几个因素,下面不是这几个因素的是()A、现有的货源投放比例B、消费者能力C、周围环境变化,客户细分的识别D、数据采集时间段

考题 零售客户分类的流程:明确分类标准、维护分类信息、()、分类结果分析、应用、细分标准的调整改进。A、实施信息分类B、实施客户分类C、实施卷烟分类D、实施信息共享

考题 在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。A、客户战略B、客户细分C、客户质量D、客户搜索

考题 以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有()。A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分B、根据客户用邮数量进行市场细分,属于用邮状况细分C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场,可分为不满意、一般满意和很满意等,此种方法属于满意度细分D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场,此种方法属于用邮状况细分

考题 通过细分集团客户,从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等,此种市场细分方法属于()。A、客户状况细分B、地理环境细分C、客户规模细分D、需求特点细分

考题 下列选项属于集团客户市场细分标准客户状况细分的有()。A、产品品种及销路B、行业C、用邮频率D、购买能力

考题 通过市场细分,企业有了明确的()市场,就可以集中人力、财力、物力、通信能力等资源,为这个市场服务。A、客户B、目标C、政府D、顾客

考题 按()进行分类,指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。

考题 客户经理需了解所辖区域市场零售客户()情况,如当月区域市场暂停供货零售客户数等。A、经营B、状态C、需求D、销售

考题 按照电子银行个人客户市场定位的细分,目前可将个人客户市场划分为()。A、生产制造业市场B、农业市场C、零售及服务类市场D、网络市场E、3G手机市场

考题 对设备全租客户使用IDC业务需要配合的工作是需提供需求的服务器计算能力、带宽需求和()等信息。

考题 客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括()A、辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。B、辖区零售客户的经营情况C、辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等D、辖区零售客户守法情况

考题 按客户经营情况进行分类,指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。()

考题 客户经理需了解所辖区域市场中弱热势群体零售客户数量、相关经营状况、其为弱势群体的原因等。()

考题 客户细分的关键是()。A、确定客户细分市场的数量B、确定客户细分的标准C、根据客户与企业的关系进行细分D、选择细分的聚类技术E、评估细分结果

考题 ()是通过细分市场标准将市场分为几个需求和欲望大体相同的客户群为标志的“子市场”的过程

考题 银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分,这所遵循的细分标准是()。A、人口因素B、心理因素C、行为因素D、利益因素

考题 客户已经开通中国银行网上银行服务,则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同;若其中一个服务渠道的市场细分发生变化,另外一个联动变化()

考题 银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分,所依据的细分标准是( )。A、人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素

考题 单选题销售机构在进行市场细分时应遵循易人原则、可测原则、成长原则等,下列说法正确的是( )。Ⅰ.易入原则是指根据市场调查、专业咨询等途径提供的各个细分市场的特征要素,能够测算出细分市场的客户数量、销售规模、购买潜力等量化指标Ⅱ.成长原则是指完成市场细分后,销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务Ⅲ.识别原则是指每个细分市场有明显的区分标准,让销售机构能够清楚地认识不可细分市场的客户差异,提供个性化的产品和服务,以确保营销策略具有针对性Ⅳ.利润原则是指销售机构进行市场细分后,必须有足够的业务量,以保证销售机构在扣除经营成本和营销费用后,在现在或未来能够获得一定的利润A ⅠB Ⅰ、ⅡC Ⅱ、ⅢD Ⅲ、Ⅳ

考题 单选题在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。A 客户战略B 客户细分C 客户质量D 客户搜索

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