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如何帮助客户处理滞销烟?
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考题
卷烟零售客户投诉源于卷烟产品,如()。A、紧俏货源供应、适销对路品牌分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况B、适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况C、适销对路品牌供应、紧俏货源分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况D、紧俏货源供应、适销对路品牌分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
考题
一员工在上班途中因帮助一位老客户,上班迟到,向站长解释后,站长应如何处理?()A、未请假,必须按迟到进行处理B、主动帮助客户是员工的美德,应予提倡,不能算迟到C、上班时间擅自在外帮助一个客户,而影响了为更多客户服务,应该按迟到处理D、按迟到进行处理,但对帮助顾客的行为予以表扬。
考题
问答题投资连结产品如何帮助客户进行投资?
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