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（）负责将客服热线收到的业务投诉通过运维系统提交至信息技术部，并做好对客户的解释和答复工作。

  • A、电子银行部客服中心
  • B、会计结算部资金清算室
  • C、会计结算部会计管理室
  • D、信息技术部运行管理室

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考题 单选题银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。A 会计结算部B 人力资源部C 信息技术部D 行政管理部
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考题 单选题信息系统运维管理体系框架不包括（）。A 运维管理主体、运维管理对象B 运维管理职能C 运维管理制度、运维管理系统与工具等。D 运维管理业务
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