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消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括（）。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门提出申诉 ④提请仲裁机构进行仲裁
- A、①②③
- B、①②③④
- C、②③④
- D、②③
参考答案
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考题
配伍题 A.请求消费者协会组织调解B.与经营者协商和解C.向有关行政部门申请行政裁决D.向人民法院提起诉讼、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括()、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是()
考题
消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括()。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门提出申诉 ④提请仲裁机构进行仲裁A.①②③B.①②③④C.②③④D.②③
考题
某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：
本案例中，消费者解决争议的途径可以是（ ）。A、向医院申诉B、提请工商行政管理机关仲裁C、请求有关媒体调解D、请求消费者协会调解
考题
单选题某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：
本案例中，消费者解决争议的途径可以是（ ）。A
向医院申诉B
提请工商行政管理机关仲裁C
请求有关媒体调解D
请求消费者协会调解
考题
问答题消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径有哪些？
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