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客户查询时,涉及存折(单)_____等安全校验信息不显示。(五级、四级)
参考答案
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考题
存折防伪校验的主要内容有()。A.通过存折真伪识别仪检验B.在存折磁道信息中增加校验码C.已增加校验码的存折,通过刷磁方式办理业务时,对校验码的正确性进行校验D.存折首页印刷号下方打印“PVN”字样
考题
以下关于客户查询说法正确的有()。
A、客户可在省内任一联网网点查询未清户账户一定期限内的交易明细B、已清户的分户账信息可在开户网点查询C、涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示D、已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印,按份收取查询手续费20元
考题
存折防伪校验的主要内容有()。A通过存折真伪识别仪检验B在存折磁道信息中增加校验码C已增加校验码的存折,通过刷磁方式办理业务时,对校验码的正确性进行校验D存折首页印刷号下方打印“PVN”字样
考题
当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时,柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效,首先使用()交易,查询出其对应的新账号后,再使用“旧系统存折换新折”交易,根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容,更新新存折磁条信息,系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A、旧系统账号查新账号B、新系统账号查旧账号
考题
客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
以下说法正确的有()A、个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B、若通过手机号码查询,不需核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,便可将信息告知客户。C、个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的,可免填单。
考题
单选题存折校验码指保存在存折中用于增强磁条信息安全性的若干位数字。办理开户、换折、卡加办折及重新写磁等交易时,系统根据一定规则加密运算生成,简称()。A
PANB
PCNC
PBND
PVN
考题
单选题柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。A
使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入B
核对存折上面打印的实际余额后,重新输入C
咨询客户后,重新输入D
咨询客户开户行后,重新输入
考题
多选题下列关于邮政储蓄个人客户查询的说法,正确的有()。A无密户可以在全国任一网点办理查询,但需经有权人授权办理B账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效实名证件办理,不允许代办C未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询D客户查询时,涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示
考题
多选题以下属于电子工资单功能的是()。A企业客户在网银统计工资单汇总信息B企业客户在网银发布及查询工资单信息C个人注册客户登录网银查询个人工资单信息D公共客户登录网银查询个人工资单信息
考题
多选题客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。A查询上线前RBS账户信息B根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
多选题柜面人员处理收下证件(若有)、存折。若损坏换折,应:()A核对有效身份证件:审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定联网核查并打印核查结果。B直接收回客户损坏存折,为客户更换新存折。C为客户更换新存折后,将新、老存折返还客户D根据存折信息,通过”0204对私客户信息查询”交易查得综合业务系统中客户信息,与证件信息核对相符。
考题
多选题以下说法正确的有()A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询,不需核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的,可免填单。
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