考题
按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。A.需求对客户的重要程度和满意程度B.需求的共性和个性C.需求持续时间的长短D.需求的非对称性特点
考题
客户端线缆标签分为光缆标签、跳尾纤标签、动力电缆标签和业务标签4种()
此题为判断题(对，错)。
考题
光缆按照光在光纤中的传播模式可分为多模光缆和单模光缆。()
此题为判断题(对，错)。
考题
按客户的需求类型，可以将客户分为（ ）。A.新客户、老客户和未来客户
B.买房客户和租房客户
C.住宅客户、写字楼客户和商铺客户
D.高价位房地产需求客户、中低价位房地产需求客户和低价位房地产需求客户
考题
按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性、特殊性、个性化需求。A、需求对客户的重要程度和满意程度B、需求的共性和个性C、需求持续时间的长短D、需求的非对称性特点
考题
销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤（）A、询问具体客户需求B、协助客户明确需求C、引导客户表达需求D、分析总结客户需求
考题
光缆按缆芯结构的不同，光缆可分为（）、带状式光缆和骨架式光缆。A、层绞式光缆B、中心束管式光缆C、星绞式光缆D、对绞式光缆
考题
客户端线缆标签分为光缆标签、跳尾纤标签、动力电缆标签和业务标签4种。
考题
各种业务和各类客户对接入光缆网的结构要求不同，在同一片区内应设计多张结构不同重合的接入光缆网来满足用户的需求
考题
接入网光缆是（）的光缆。可细分为（）光缆和（）光缆。
考题
光缆接头盒按外形结构可分为（）和（）；按光缆敷设方式分为（）、（）和（）；按光缆连接方式分为（）和（）型；按密封方式分为（）和（）
考题
主干光缆以（）结构为主；配线光缆结构分为（）、（）、（）三种；引入光缆主要采用（）和（），对于特别重要的客户，也可以采用（）。
考题
根据客户需求水平、时间和性质的不同，可以将客户的需求分为（）A、无形需求B、下降需求C、过量需求D、充分需求
考题
接入光缆是指（）的光缆。可细分为（）光缆和（）光缆。
考题
根据客户对住房需求的类型，房地产经纪人员可以把客户分为（）。A、买房客户和租房客户B、买房客户和投资客户C、机构客户和个人客户D、新客户和老客户
考题
按照交易目的，可以将房地产交易的客户划分为（）。A、买房客户和卖方客户B、自用客户和投资客户C、住宅客户和写字楼客户D、高价位需求客户和低价位需求客户
考题
判断题客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望和超越期望。A
对B
错
考题
多选题光缆按缆芯结构的不同，光缆可分为（）、带状式光缆和骨架式光缆。A层绞式光缆B中心束管式光缆C星绞式光缆D对绞式光缆
考题
判断题光缆按缆芯结构的不同，可分为层绞式光缆、中心束管式光缆、线状式光缆和骨架式光缆。A
对B
错
考题
填空题光缆接头盒按外形结构可分为（）和（）；按光缆敷设方式分为（）、（）和（）；按光缆连接方式分为（）和（）型；按密封方式分为（）和（）
考题
填空题主干光缆以（）结构为主；配线光缆结构分为（）、（）、（）三种；引入光缆主要采用（）和（），对于特别重要的客户，也可以采用（）。
考题
多选题根据客户需求水平、时间和性质的不同，可以将客户的需求分为（）A无形需求B下降需求C过量需求D充分需求
考题
判断题按敷设方式不同，光缆可分为管道光缆、直埋光缆、架空光缆和水底光缆。A
对B
错
考题
判断题各种业务和各类客户对接入光缆网的结构要求不同，在同一片区内应设计多张结构不同重合的接入光缆网来满足用户的需求A
对B
错
考题
单选题根据客户对住房需求的类型，房地产经纪人员可以把客户分为（）。A
买房客户和租房客户B
买房客户和投资客户C
机构客户和个人客户D
新客户和老客户