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下列哪项不属于在途单监控内容（）

  • A、开通各环节在途单
  • B、客户类故障在途单
  • C、各机构超时单监控
  • D、开通催单整体监控

参考答案

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考题 下列哪项不属于医嘱的内容（ ）
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考题 客调平台的过程监控模块实现对（）重点在途单的监控功能。A、障碍B、开通C、电子流D、激活工单
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考题 客户类故障在途单监控中工单显示字段包括（）A、证实次数B、临近时限C、回告次数D、催单次数
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考题 开通过程监控在途单中，下列哪项不属于流程计时监控的内容（）A、预警单B、正常单C、未超时单D、超时单
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考题 下列哪项不属于待装单管控表的内容（）A、待装工单报表B、宽带能力历时遗留清单C、服保跟踪报表D、重点类型投诉报表
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考题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）A、投诉受理及协调处理B、故障受理及协调处理C、提供故障处理进度信息D、主动协调处理重要客户业务异常
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考题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）A、业务运行情况总结B、保障执行情况总结C、经验案例总结D、完成业务测试
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考题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）A、保障信息收集B、工作任务分解C、信息模板制定D、网管健康性检查
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考题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）A、监控任务定制B、应急方案制定C、应急方案验证D、完成业务测试
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考题 以下哪项不属于FIS单中的内容（）？A、PR号B、底盘号C、KNR号D、作业号
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考题 单选题监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）A 监控任务定制B 应急方案制定C 应急方案验证D 完成业务测试
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考题 单选题监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）A 投诉受理及协调处理B 故障受理及协调处理C 提供故障处理进度信息D 主动协调处理重要客户业务异常
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