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下列哪项不属于待装单管控表的内容()
- A、待装工单报表
- B、宽带能力历时遗留清单
- C、服保跟踪报表
- D、重点类型投诉报表
参考答案
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考题
客调平台待装单管控中,电子运维单号获取方式包括()。A、根据规范的待装的备注字段进行解析B、通过开通的定单监控界面进行监控C、通过开通的定单审核界面进行修改D、通过开通的关联退单配置进行修改
考题
《铁路客车运用维修规程》规定,装用真空集便装置的旅客列车因故改为单管供风或装用集便装置的客车编挂在单管供风列车中,进行列车制动机试验期间,客运乘务人员应()。A、将全列厕所锁闭B、坚守岗位C、重点盯控厕所使用情况D、随时查看风表的风压
考题
针对待装管控功能以下说法不正确的是()A、待装管控仅针对局方原因待装工单进行跟踪管控B、待装管控不能关联到相应的投诉/咨询单C、待装管控提供关联的电子运维单详单展示D、待装管控提供承诺时间修改并统计次数的功能
考题
IOM系统工单管控岗位职责()A、按照定单要求的时限进行闭环管理B、做好因资源不到位而转待装的用户告知工作和催装解释C、定期分析、发现问题、优化开通流程D、对于处理超时或其它原因迟迟未处理的岗位,做好升级上报工作
考题
关于无资源待装工单IOM管控要求说法正确的有()A、IOM整单建设时限不得超过15天B、建设部门无法按时完成客响单时,应及时进行阶段性回单,并提交延期申请C、IOM部门建设时限不得超过15天D、建设部门因特殊情况无法按时完工时,应继续加紧施工,并申请待装
考题
下列关于待装单管控中各字段的说法不正确的是()A、入待次数:工单打入待装的次数B、待装天数:工单从末次入待开始计时C、滞留时间:工单从首次入待开始到现在的存留时间D、投诉次数:工单被投诉的次数,是从1开始的
考题
单选题《铁路客车运用维修规程》规定,装用真空集便装置的旅客列车因故改为单管供风或装用集便装置的客车编挂在单管供风列车中,进行列车制动机试验期间,客运乘务人员应()。A
将全列厕所锁闭B
坚守岗位C
重点盯控厕所使用情况D
随时查看风表的风压
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