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服务的基本特征有()和缺乏所有权。
- A、服务的无形性
- B、不可分离性
- C、差异性
- D、不可存储性
参考答案
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考题
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有 ( ) 特征。A.不可感知性B.不可分离性C.缺乏所有权D.不可贮存性
考题
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有()特征。A、不可感知性B、不可分离性C、缺乏所有权D、不可贮存性
考题
单选题通信服务最基本特征是( )A
无形性B
不可分离性C
不可存储性D
无所有权转移
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