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服务营销的基本特点概括起来主要有5点：不可感知性（无形性）、（）、差异性和不可储存性、缺乏所有权。

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考题 针对服务产品不可感知性的营销对策主要有()。 A、服务有形化B、服务技巧化C、服务可分化D、服务关系化E、服务规范化
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考题 中医学的基本特点概括起来就是_______、_______、_______三个基本特点。
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考题 服务的特征主要有()。A、无形性B、不可分离性C、可变性D、异步性E、不可贮存性
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考题 服务的特性A. 无形性/不可感知性B. 可储存性C. 不可分离性D. 异质性
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考题 汽车服务的基本特点是（）A、无形性B、不可储存性C、多变性D、标准的不确定性
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考题 服务的最基本特征是（）A、不可储存性B、不可感知性C、不可分离性D、品质差异性
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考题 服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、可分离性E、可感知性
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考题 饭店营销具有综合性、无形服务性、（）及缺乏灵活性等特点。
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考题 “金融服务多是无形的，在金融客户获取金融企业所提供的服务之前，对其服务难以用视觉、触觉、听觉、味觉和嗅觉进行感知。”，这指的是金融营销的（）。A、无形性B、非歧视性C、风险性D、感知性
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考题 服务贸易标的具有无形性和（）。A、可获得性B、不可获得性C、可感知性D、不可感知性
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考题 以下不属于服务基本特点的是（）。A、无形性B、不可分离性C、不变性D、时间性
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考题 由于服务的（）消费者很难确定所购买的消费服务的好坏有劣。A、无形性B、有形性C、不可预知性D、依附性
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考题 在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
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考题 服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。
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考题 服务产品的最基本特点是（）。A、不可感知性B、不可分离性C、不可存贮性D、差异性
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考题 服务的基本特征概括起来有（）。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性E、缺乏所有权
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考题 对于大多数服务而言，它们具有（）特征.A、服务的不可感知性B、服务的不可预知性C、服务的不可分离性D、服务的差异性
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考题 银行服务营销的特点有（）。A、无形性B、差异性C、循环性D、非储存性
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考题 服务的特点主要有以下哪些方面（）A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性E、易替代性
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考题 饭店营销具有（）、无形服务性 、（）及缺乏灵活性等特点。
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考题 填空题服务营销的基本特点概括起来主要有5点：不可感知性（无形性）、（）、差异性和不可储存性、缺乏所有权。
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考题 单选题“金融服务多是无形的，在金融客户获取金融企业所提供的服务之前，对其服务难以用视觉、触觉、听觉、味觉和嗅觉进行感知。”，这指的是金融营销的（）。A 无形性B 非歧视性C 风险性D 感知性
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考题 单选题通信服务的最基本特点是（　　）。A 差异性B 不可分离性C 无形性D 不可储存性
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考题 单选题由于服务的（）消费者很难确定所购买的消费服务的好坏有劣。A 无形性B 有形性C 不可预知性D 依附性
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考题 单选题服务产品的最基本特点是（）。A 不可感知性B 不可分离性C 不可存贮性D 差异性
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考题 单选题物流服务的客户难以凭借感官予以评判，这是指物流市场营销的（）特点。A 不可分割性B 不稳定性C 不可储存性D 无形性
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考题 多选题该公司采用这种体验营销方式，主要是考虑了服务的（　　）特点。A差异性B无形性C不可分离性D不可存储性
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