考题
服务的特性是()。
A、不可感知性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性E、缺乏所有权
考题
服务都有如下共同特征()。
A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性E、缺乏所有权
考题
服务的基本特征有( )
A无形性B差异性C生产与消费不可分离D不可储存性
考题
服务产品的基本特性可归纳为()。A:无形性
B:所有权的可转让性
C:不可分离性
D:差异性
E:不可储存性
考题
服务的最基本特征是（）A、不可储存性B、不可感知性C、不可分离性D、品质差异性
考题
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、可分离性E、可感知性
考题
饭店服务产品的特征（）A、不可感知性B、生产与消费不可分离性C、差异性D、不可储存性E、所有权不发生转移
考题
服务具有（）等最基本的特征。A、无形性B、不可分割性C、差异性D、随意性E、不可储存性
考题
服务的基本特点是（）。A、无形性和标准的不确定性B、不可储存性C、可储存性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性
考题
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
考题
服务的最大特点是（）A、无形性B、生产和消费的同时性C、差异性D、不可储存性
考题
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
考题
服务产品的最基本特点是（）。A、不可感知性B、不可分离性C、不可存贮性D、差异性
考题
服务营销的基本特点概括起来主要有5点：不可感知性（无形性）、（）、差异性和不可储存性、缺乏所有权。
考题
“电信部门无法将空闲时段的电路利用储存起来，用于满足高峰期的需求”，这体现了服务的哪个基本特征？（）A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
考题
服务的基本特征概括起来有（）。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性E、缺乏所有权
考题
服务的基本特征有（）和缺乏所有权。A、服务的无形性B、不可分离性C、差异性D、不可存储性
考题
对于大多数服务而言，它们都具有（）的共同特佂。 A、不可感知性B、不可分离性C、差异性D、不可贮存性E、缺乏所有权
考题
在服务营销中，服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。A、无形性B、不可储存性C、不可分割性D、差异性
考题
服务的特征有（）。A、服务的差异性B、服务的不可感知性C、服务的不可分离性D、服务的不可贮存性和缺乏所有权
考题
多选题服务的特征有（）。A服务的差异性B服务的不可感知性C服务的不可分离性D服务的不可贮存性和缺乏所有权
考题
单选题通信服务的最基本特点是（ ）。A
差异性B
不可分离性C
无形性D
不可储存性
考题
多选题饭店服务产品的特征（）A不可感知性B生产与消费不可分离性C差异性D不可储存性E所有权不发生转移
考题
单选题由通信服务的无形性和不可分离性决定的通信服务的特性是（ ）。A
差异性B
同质性C
不可储存性D
无所有权转移
考题
单选题服务产品的最基本特点是（）。A
不可感知性B
不可分离性C
不可存贮性D
差异性
考题
多选题通信服务的特点包括（ ）。A无形性B差异性C不可分离性D不可储存性E所有权发生转移
考题
多选题服务产品的基本特性可归纳为（ ）。A无形性B所有权的可转让性C不可分离性D差异性E不可储存性