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政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下处理时限为（）。
- A、普通工单20工作日
- B、加急工单8-12工作日
- C、4A及以上客户8-15个工作日内按需开通
- D、以上都不对
参考答案
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考题
政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()
A.平台型故障造成业务全阻1.5小时B.行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时（业务全阻除外）C.用户故障网内24小时，网外72小时D.全程故障修复不超过48小时
考题
根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在()分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。
A.30B.60C.90
考题
运维深化改革目标之“增强运营能力”具备表现为（）。A、实现集约化、一体化运营，具备跨省端到端服务支撑能力B、政企客户带宽业务具备15个工作日开通能力C、互联网业务实现按需智能弹性配置D、政企、宽带和移动客户的维护服务满意度力争达到行业第一
考题
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。A、30B、60C、90
考题
跨区补卡时，BOSS系统故障时的服务受理流程（）A、漫游地通过跨省派单进行处理B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网，将原号码呼叫转移至新号码，等系统恢复后通知客户，根据客户需求决定是否继续办理补卡服务C、请客户离网、放弃补卡D、不采取其他措施，直到系统恢复正常
考题
关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（）。A、ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日B、其他电路，普通工单20工作日，加急工单8-12工作日C、4A及以上客户，10-15个工作日内按需开通D、所有要求都向政企客户公示
考题
政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）A、平台型故障造成业务全阻1.5小时B、行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时（业务全阻除外）C、用户故障网内24小时，网外72小时D、全程故障修复不超过48小时
考题
单选题根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。A
30B
60C
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