网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

关系营销的核心是（）。

  • A、网络营销
  • B、产品质量
  • C、客户服务
  • D、服务质量

参考答案

更多 “关系营销的核心是（）。A、网络营销B、产品质量C、客户服务D、服务质量” 相关考题
考题 服务质量是服务营销的基础，而服务是服务营销的核心。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有() A、QQ、MSNB、电子邮件C、聊天室D、BBS
查看答案
考题 网络营销的核心工作是() A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立D、顾客服务
查看答案
考题 营销服务的本质是让顾客满意,顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。() A、错误B、正确
查看答案
考题 服务质量是营销的基础,而服务是营销的核心。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 网络营销服务管理包括()、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理和网络营销服务测试。A、营销服务战略计划B、网络渠道策略C、服务跟踪D、销售促进
查看答案
考题 传统营销是一种交易营销,营销核心是交换,即产品或服务与货币的相互转手;关系营销的核心是客户。( )A．正确B．错误
查看答案
考题 全面质量营销，包含以下哪些方面（）A、产品质量B、服务质量C、客户满意D、企业赢利
查看答案
考题 企业与顾客之间的长期关系是（）的核心概念。A、市场营销B、关系市场营销C、市场营销网络D、网络营销
查看答案
考题 以下对关系营销描述不正确的是（）A、关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。C、关系营销高度重视客户服务D、关系营销不对客户进行承诺
查看答案
考题 （）是客户关系管理中的重要部分，它是通过呼叫中心和互联网来实现的。A、营销自动化B、网络营销C、客户服务与支持D、客户管理
查看答案
考题 营销服务的本质是让顾客满意，顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。
查看答案
考题 营销方式创新包括（）。A、关系营销B、绿色营销C、网络营销D、服务营销E、整合营销
查看答案
考题 网络营销又分为网络营销与电子营销，其中电子营销涉及范围更广，分别有（）等共同实现市场营销目标A、涉及网络、互动数字电视和移动营销B、客户服务与管理C、注重结合技术手段（如数据库营销）D、客户关系管理
查看答案
考题 网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是（）A、发布广告、开发客户群、顾客服务B、发布信息、开发市场群、顾客服务C、发布信息、开发客户群、顾客服务D、发布信息、开发客户群、网络服务
查看答案
考题 服务营销的核心理念是（）。A、产品质量和售后服务B、客户满意和客户忠诚C、售后服务和客户关系D、服务质量和客户满意
查看答案
考题 网络营销服务管理包括（）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、（）和网络营销服务测试。
查看答案
考题 网络社区在网络营销中的独到作用表现在（）A、提高产品质量B、增强与客户的关系C、建立企业的网上形象D、促进销售
查看答案
考题 铁路客户服务中心职能定位是以客户服务为核心，客户关系管理为导向的，融合（）和服务质量管理的综合性运作平台。A、客户咨询B、客户服务C、电话营销D、信息处理
查看答案
考题 电子商务和网络营销的关系包括（）。A、电子商务包括网络营销B、网络营销包括电子商务C、网络营销就是电子商务D、网络营销是电子商务的最基础和最核心的环节E、电子商务是网络营销的一个环节
查看答案
考题 客服中心作为企业与客户的重要接触点，承担起企业营销策略的核心任务包括（）A、电话营销B、客户维系C、营销渠道管理D、网络营销管理
查看答案
考题 网络营销的核心是服务，对客户需求管理，利用因特网对（）服务和各阶段跟踪并满足客户需求。A、售前B、售中C、售后D、心理
查看答案
考题 （）是指网络营销和新金融支付系统以及微平台客户关系管理。A、市场创新B、服务创新C、技术创新D、战略创新
查看答案
考题 单选题关系营销的核心是（）。A 网络营销B 产品质量C 客户服务D 服务质量
查看答案
考题 判断题营销服务的本质是让顾客满意，顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。A 对B 错
查看答案
考题 多选题网络营销的核心是服务，对客户需求管理，利用因特网对（）服务和各阶段跟踪并满足客户需求。A售前B售中C售后D心理
查看答案
考题 多选题电子商务和网络营销的关系包括（）。A电子商务包括网络营销B网络营销包括电子商务C网络营销就是电子商务D网络营销是电子商务的最基础和最核心的环节E电子商务是网络营销的一个环节
查看答案
热门标签
最新试卷