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客户在产品品质、市场表现、企业声誉及服务质量等方面所表现出的履约能力,这类失信预警信息称为()

  • A、法人信用
  • B、品牌信用
  • C、财务信用
  • D、交易信用

参考答案

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考题 企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及()在中表现出来的作风和能力的综合。

考题 饮食企业是社会的“窗口”,其()的高低、劳动态度的好差直接关系到企业的声誉,影响社会的风貌。A、产品质量B、产品价格C、饭菜质量D、服务质量

考题 医疗服务质量是指医护人员提供给患者的服务质量及医护人员所表现出的专业形象是否具有特性,是否有利于患者生命质量的提高及社区卫生工作的成效。() 此题为判断题(对,错)。

考题 企业存货规模增加,标明企业在产品质量,价格,存货控制或营销策略等方面出现了一些问题,除了占用资金、引 企业存货规模增加,表明企业在产品质量,价格,存货控制或营销策略等方面出现了一些问题,除了占用资金、引起企业过去和未来的利息支出增加以外,还会使企业承担存货过时的风险,并产生存货损失以及存货保管成本,这些因素会降低利润的持续性。( )

考题 企业的()是通过企业的工作效率、工作成果,最终通过产品质量及经济效果表现出来。

考题 材料科长应对所在区域原材料供应特点,对接、考察供应商,重点关注企业信誉、供应及履约能力、()等方面。A、产品质量B、资金实力C、社会关系D、市场需求

考题 对市场机会进行分析,首先需要判别获得该市场机会所需的各种条件以及企业所拥有的相对和绝对的()。A、产品质量优势B、市场竞争优势C、服务质量优势D、客户服务优势

考题 ()是指果实已基本长成品种固有的形状和大小,在品质、风味、色泽等方面已开始表现出该品种的特性,但未充分表现出来。A、食用成熟度B、可采成熟度C、生理成熟度

考题 医疗服务质量是指医护人员提供给患者的服务质量及医护人员所表现出的专业形象是否具有特性,是否有利于患者生命质量的提高及社区卫生工作的成效。

考题 打分卡模型主要从()等方面对客户信用状况进行评分,并根据各项指标评分之和确定客户的信用等级。A、偿债能力、获利能力B、偿债能力、履约情况及发展能力C、偿债能力、获利能力、经营管理、履约情况及发展能力和潜力D、偿债能力、履约情况

考题 邮政市场竞争是以产品开发和市场推销为基础的,广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。

考题 某生产企业与客户之间签订了协议,该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为()。A、质量协议B、供应商协议C、产品质量协议D、服务品质协议

考题 有较强的产品研究开发和市场营销能力,能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性;在产品质量、技术,以及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业,一般适于采用的经营战略是()A、低成本战略B、差异化战略C、重点化战略D、集中化战略

考题 在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等,属于产品整体概念中的()。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、潜在产品

考题 客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为()A、客户的潜在价值B、客户的影响价值C、客户的即有价值D、客户的学习价值

考题 消费者及新闻单位对经营者的产品质量、服务质量进行合理的批评、评论的,不得以损害商业信誉、商品声誉罪定罪处罚。()

考题 企业的()是企业形象构成的核心要素,它包括沉淀于企业及其员工心灵中的理想信念、道德规范、价值取向、行为准则等所表现出来的个性品质。

考题 以下有关客户抱怨的论述,正确的是()。A、有助于企业通过客户抱怨发现问题改善点,不断提高企业的服务质量B、客户抱怨是客户对服务不满所产生的情绪化反应,是对企业服务问题的申诉C、有效的客户抱怨分析,能帮助企业避免在客户抱怨升级后才发现问题D、通过高效处理客户抱怨,可以强化客户的忠诚度E、客户抱怨肯定会影响企业的声誉

考题 单选题属于在某一时段内履行的履约义务,应满足的条件有()。A 客户在企业履约的同时即取得并消耗企业履约所带来的经济利益B 客户已接受该商品C 企业履约过程中所产出的商品具有不可替代用途D 企业就该商品享有现时收款的权利

考题 单选题打分卡模型主要从()等方面对客户信用状况进行评分,并根据各项指标评分之和确定客户的信用等级。A 偿债能力、获利能力B 偿债能力、履约情况及发展能力C 偿债能力、获利能力、经营管理、履约情况及发展能力和潜力D 偿债能力、履约情况

考题 单选题企业在履约过程中是持续地向客户转移企业履约所带的经济利益的,则该履约义务属于在某一时段内履行的履约义务。( )A 错B 对

考题 单选题某生产企业与客户之间签订了协议,该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为()。A 质量协议B 供应商协议C 产品质量协议D 服务品质协议

考题 多选题依据收入准则规定,下列属于在某一时段内履行履约义务的有()。A客户在企业履约的同时即取得并消耗企业履约所带来的经济利益B客户能够控制企业履约过程中在建的商品C企业履约过程中所产出的商品具有不可替代用途,且该企业在整个合同期间内有权就累计至今已完成的履约部分收取款项D企业履约过程中履约进度能够可靠计量

考题 单选题客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为()A 客户的潜在价值B 客户的影响价值C 客户的即有价值D 客户的学习价值

考题 单选题客户在产品品质、市场表现、企业声誉及服务质量等方面所表现出的履约能力,这类失信预警信息称为()A 法人信用B 品牌信用C 财务信用D 交易信用

考题 单选题对市场机会进行分析,首先需要判别获得该市场机会所需的各种条件以及企业所拥有的相对和绝对的()。A 产品质量优势B 市场竞争优势C 服务质量优势D 客户服务优势

考题 单选题下列不属于综合生产计划的出发点是 ( )A 企业应该清楚市场对企业在产品品种方面的需求B.企业应该清楚市场对企业在产品质量方面的需求B 企业应该清楚市场对企业在产品产量方面的需求C 企业应该清楚市场对产值指标的影响