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WiseCRMNBS系统是专门针对（）企业设计的客户关系管理系统。
- A、成长型
- B、成熟型
- C、萌芽型
- D、衰退型
参考答案
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考题
在客户关系管理系统中,()主要用于针对企业销售等与客户有关的部门,使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。
A.呼叫中心B.运营型客户关系管理C.分析型客户关系管理D.协作型客户关系管理
考题
由EDPS逐渐发展形成的，为实现辅助管理功能而设计的一种信息系统，称为（）。A、制造资源计划系统（MRPII）B、企业资源规划（ERP）C、管理信息系统（MIS）D、客户关系管理系统（CRM）
考题
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商
考题
在客户关系管理系统中，（）主要用于针对企业销售等与客户有关的部门，使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。A、呼叫中心B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、协作型客户关系管理
考题
单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A
明确企业实施客户关系管理的目标B
分析实现企业目标的方法和途径C
多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D
全面了解备选的软件厂商
考题
单选题由EDPS逐渐发展形成的，为实现辅助管理功能而设计的一种信息系统，称为（）。A
制造资源计划系统（MRPII）B
企业资源规划（ERP）C
管理信息系统（MIS）D
客户关系管理系统（CRM）
考题
单选题（）的本质实际上是营销管理，是一种对以客户为导向的企业营销管理的系统工程。A
银行管理信息系统B
客户关系管理系统C
企业管理系统D
业务支持系统
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