考题
以下()不是服务运作的特点
A. 生产率难以确定B. 质量标准难以建立C. 服务过程可以与消费过程分离D. 纯服务不能通过库存调节
考题
以下是服务运作的特点的有( )。A、服务过程可以与消费过程分离B、生产率难以确定C、与顾客接触D、纯服务不能通过库存调节E、质量标准难以建立
考题
哪项是服务运作的特点?()
A、生产率可以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、能通过库存调节
考题
根据生产率增长的性质,服务可以分为()类型。
A.生产率难以增长的人工服务B.近似于生产率难以增长的非人工服务C.生产率易于增长的非人工服务D.生产率易于增长的人工服务
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。
考题
与制造业相比,服务业具有以下特点()A、生产率难以测定B、质量标准难以建立C、与顾客接触度高D、可以通过库存来调节需求E、提供无形产品
考题
下列不是服务运作的特点的是()A、服务过程可以与消费过程分离B、质量标准难以建立C、纯服务不能通过库存调节D、生产率难以确定
考题
以下哪项不是服务运作的特点?()A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触
考题
在很多情况下,服务产品的生产过程与消费过程往往是同时发生的,两者难以相互割裂开来,在服务产品的供应商提供服务的同时,消费者也就享受了该种服务,这就是服务的()。A、不可分离性B、无形性C、不可储存性D、差异性
考题
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、无权性
考题
以下哪些不是服务运作的特点?()A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触
考题
服务产品的特殊性表现为()A、容易确定生产率B、质量标准难以建立C、服务过程与消费过程分离D、能通过库存调节供需
考题
与制造业的产品相比,服务业的产品主要是()。A、无形的B、不可见的C、难以形成库存D、生产过程与消费过程合二为一E、产品质量主要通过消费进行感知
考题
下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有()。A、市场调查与预测B、库存控制决策建议C、物流信息D、业务运作过程诊断
考题
物流企业服务的增值性服务不包括()。A、物流系统设计B、库存控制决策建议C、物流全过程追踪D、业务运作过程诊断
考题
单选题服务产品的特殊性表现为()A
容易确定生产率B
质量标准难以建立C
服务过程与消费过程分离D
能通过库存调节供需
考题
判断题服务企业可以利用库存来分离生产与消费。A
对B
错
考题
单选题以下()不是服务运作的特点。A
生产率难以确定B
质量标准难以建立C
服务过程可以与消费过程分离D
纯服务不能通过库存调节
考题
多选题与制造业相比,服务业具有以下特点()A生产率难以测定B质量标准难以建立C与顾客接触度高D可以通过库存来调节需求E提供无形产品
考题
判断题纯服务业不能通过库存调节。A
对B
错
考题
单选题下列不是服务运作的特点的是()A
服务过程可以与消费过程分离B
质量标准难以建立C
纯服务不能通过库存调节D
生产率难以确定
考题
单选题物流企业服务的增值性服务不包括()。A
物流系统设计B
库存控制决策建议C
物流全过程追踪D
业务运作过程诊断
考题
单选题以下哪项不是服务运作的特点?()A
生产率难以确定B
质量标准难以建立C
服务过程可以与消费过程分离D
纯服务不能通过库存调节E
与顾客接触
考题
单选题以下哪些不是服务运作的特点?()A
生产率难以确定B
质量标准难以建立C
服务过程与消费过程分离D
纯服务不能通过库存调节E
与顾客接触