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结账单上的房价必须与开房时住宿登记表或押金单的房价保持一致。


参考答案

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考题 下列关于店经理审核《非标准房价客人一览表》描述正确的是()。 A.报表中房费为0项目,结帐单上是否有前厅经理签字认可并说明原因B.房价变更单是否有前厅经理签字认可C.房价变更单上打折原因是否合理D.非合理房价打折是否开具房价变更单

考题 由夜审员负责审核的表单不包括()。A、客房价格表B、已结帐账单C、财务更正单D、房价变更单

考题 《当日提前进店客人明细表》、《当日延时结账客人明细表》、《当日进出客人明细表》中对应的早到房费、晚退房费、手工房费的合计数如与营业日报中早到房费、晚退房费、手工房费存在差额(大于营业日报中数据),则必须有产生差额的()。A、同意转帐单或房间房价变更单B、同意转账单或平账单C、房间房价变更单或冲账单D、冲账单或平账单

考题 下列()单据需店经理签字。A、冲账单B、转哑帐应退未退账户的同意转账单C、非会员卡、协议公司及大客户打折的房价变更单D、平账单

考题 住宿登记表的基本内容包括()。A、房号及房价B、付款方式及地址C、抵离店的日期、时间D、客人与开房员的签名E、帐单编号及有关饭店责任的声明

考题 实际平均房价的高与低受到很多因素的影响,其中主要有()。A、客源种类B、宾客住宿时间的长与短C、房价折扣D、出租的客房类型E、双人住房率

考题 前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项()?A、前台在夜审前或夜审后打印《换房记录表》皆可;B、前台夜审员工须将《换房记录表》与《房间/房价变更单》逐一核对,查看是否缺少单据;C、前台若发现《房间/房价变更单》缺少,须立即查明原因,并在《换房记录表》中说明;D、《房间/房价变更单》白联与《换房记录表》核对后,存放在前台指定位置。(应封包交财务)

考题 前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项()?A、询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料B、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料C、询问换房原因——PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——整理客帐资料D、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查

考题 客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。

考题 押金单缺失的可能性有()A、财务联与客帐联一并放于账袋了B、客人是否将押金单财务联带走C、交班时押金单录入于本人账号后D、导报表打印账单,但是单据未收回至本班账单中E、押金单财务联的遗失

考题 转“哑帐—应收未收”帐目,必须开具()并由店经理签字确认。A、同意转账单B、房价变更单C、用房用餐申请单

考题 下列()必须由客人签名。A、房价变更单B、同意转账单C、报表修正单D、结账单

考题 当期房与现房的品种相同时期房价格与现房价格的关系是()A、期房价格低于现房价格B、期房价格高于现房价格C、期房价格等于现房价格D、期房价格=现房价格-风险补偿

考题 酒店与客人订立住宿合同前,在预付金单和房价牌上明确提示客人寄存贵重物品尽到的是()义务A、提醒B、告知C、先合同

考题 若我们把登记单上的房价写高于实际房价时,我们该如何处理?

考题 关于换房操作,描述正确的是()A、休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》B、《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认C、换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确D、房价变动后需要在预付款单上面修改房价

考题 收取客人押金的标准()A、房价*天数、取整B、房价*天数、取整后加一百C、一间房一晚四百D、房价的1.5倍取整

考题 多选题关于换房操作,描述正确的是()A休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》B《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认C换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确D房价变动后需要在预付款单上面修改房价

考题 多选题实际平均房价的高与低受到很多因素的影响,其中主要有()。A客源种类B宾客住宿时间的长与短C房价折扣D出租的客房类型E双人住房率

考题 判断题客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。A 对B 错

考题 单选题一般情况下,同质的期房与现房之间的价格关系是()。A 期房价格高于现房价格B 期房价格低于现房价格C 期房价格与现房价格相等D 期房价格与现房价格没关系

考题 问答题若我们把登记单上的房价写高于实际房价时,我们该如何处理?

考题 多选题住宿登记表的基本内容包括()。A房号及房价B付款方式及地址C抵离店的日期、时间D客人与开房员的签名E帐单编号及有关饭店责任的声明

考题 单选题收取客人押金的标准()A 房价*天数、取整B 房价*天数、取整后加一百C 一间房一晚四百D 房价的1.5倍取整

考题 判断题结账单上的房价必须与开房时住宿登记表或押金单的房价保持一致。A 对B 错

考题 单选题当期房与现房的品种相同时期房价格与现房价格的关系是()A 期房价格低于现房价格B 期房价格高于现房价格C 期房价格等于现房价格D 期房价格=现房价格-风险补偿

考题 单选题转“哑帐—应收未收”帐目,必须开具()并由店经理签字确认。A 同意转账单B 房价变更单C 用房用餐申请单