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员工工号牌限本人使用,不得借用或使用他人的工号牌,特殊情况是可使用PMS系统中“()”功能,临时将自己的权限复制给他人。
参考答案
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考题
按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对工号牌佩戴的说法不正确的是()A、要求在营业厅内须佩戴工号牌B、在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌C、别针式工号牌要端正地别在左胸前D、挂牌式工号牌要正面朝外
考题
营业厅人员形象中对各点均设置要求,作为店长应切实落实检查职责,其中工号牌要求中以下正确的是()A、男营业员:工号牌佩戴位置即衬衣左胸口袋上下2厘米范围内B、女营业员:工号牌佩戴位置即锁骨下方2厘米范围内C、工号牌申请流程:新员工在参加新员工培训成绩合格后会由班主任下发工号牌D、星级牌:自营厅及合作商营业员均做要求
考题
关于女士仪表的表述错误的是()。A、套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。B、衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。C、领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。D、工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
考题
维护人员到客户端工作时,必须佩戴工号牌,工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。工号牌上应有中国电信标志、本人照片、姓名、所在部门、工号等内容,A面中文、B面英文。具体见中国电信CI标志。
考题
男士仪表中表述不准确的是()。A、工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌.别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。B、袜子:着浅色薄棉袜。C、鞋子:着黑色、系带、牛皮皮鞋,光亮无尘。D、饰物:手腕部除手表外不得戴有其他装饰物.手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚。
考题
关于柜面服务着装标准说法不正确的是()。A、着西服、马甲时,扣好西服、马甲所有纽扣B、工号牌统一戴在右侧胸前C、如需佩戴服务明星胸牌,则统一戴在紧挨工号牌的正上方D、员工因特殊情况确实不能穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装
考题
单选题关于工号牌的佩带,以下正确的是()。A
男士工号牌佩戴在工装上装口袋边缘中间,并保持端正B
女士工号牌佩戴在左胸前,工牌上沿与第二粒纽扣平行C
工号牌一律佩带在右胸D
工号牌可以佩带在工装上装第三粒纽扣位置
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对工号牌佩戴的说法不正确的是()A
要求在营业厅内须佩戴工号牌B
在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌C
别针式工号牌要端正地别在左胸前D
挂牌式工号牌要正面朝外
考题
单选题关于女士仪表的描述错误的是()A
套装:着统一制服.领花(丝巾),干净平整,无污渍.无破损。B
衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。C
领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。D
工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
考题
单选题女士仪表中描述不准确的是()A
工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。B
袜子:着裙装时,不穿挑丝.有洞或补过的袜子,颜色以黑色为宜;忌光脚穿鞋。C
鞋子:着船式黑色中跟皮鞋,光亮无尘;不得着露趾鞋或休闲鞋;不得将鞋拖在脚上。D
饰物:饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅;佩戴耳钉以素色耳针为主,数
考题
单选题男士仪表中表述不准确的是()。A
工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌.别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。B
袜子:着浅色薄棉袜。C
鞋子:着黑色、系带、牛皮皮鞋,光亮无尘。D
饰物:手腕部除手表外不得戴有其他装饰物.手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚。
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