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导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。

  • A、导游知识
  • B、导游技巧
  • C、导游语言
  • D、导游态度

参考答案

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考题 是教师从事教育教学工作的重要工具，是传播知识和影响学生的重要手段。
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考题 _________是把现实的榜样作为导游员修养的明镜的重要手段．
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考题 根据所从事导游工作的职业性质，导游员分为_______和_______．
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考题 导游员按照所从事导游工作的______，可分为______和兼职导游员．
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考题 导游服务是旅游各项服务中最为重要的内容，英国伦敦旅游局把导游员看做______，美国人认为导游员是______．
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考题 中文导游员是指主要使用普通话、______或者______从事导游业务的导游员．
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考题 兼职导游员亦称_______，是指不以导游工作为其主要职业，而是利用业余时间从事导游工作的导游员．
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考题 _______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
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考题 非团队旅游由于没有______和______，导游服务的各项工作都由一名导游员承担．
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考题 以导游工作为主要职业，但又不是旅行社的正式员工，并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是( )。A.专职导游员B.业余导游员C.自由职业导游员D.兼职导游员
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考题 不以导游工作为主要职业，而是利用空余时间从事导游工作的人称为()A. 兼职导游员B. 专职导游员C. 自由职业导游员D. 实习导游员
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考题 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫（）A、专职导游B、兼职导游C、外语导游D、景区讲解员E、中文导游员
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考题 口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具。
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考题 导游员率团在外，必须独立的面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后所以，从事导游服务的人员，首先必须具有较强的独立工作能力
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考题 是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
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考题 知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。
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考题 下列哪项没有体现导游工作的文化性（）。A、导游员通过讲解传播知识B、导游员能有意无意地吸收各国、各民族文化C、导游员能为人类创造精神财富D、导游工作是一项复杂的、高智能和高技能的服务
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考题 我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现（）特征。A、导游作为一种职业形态已浮出水面B、导游工作依附于外事、政治工作C、导游员队伍尚不成规模D、主要为各语言的翻译导游员E、导游服务作为旅游业的重要一环
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考题 以导游工作为主要职业，但又不是旅行社的正式员工，并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是（）。A、专职导游员B、业余导游员C、自由职业导游员D、兼职导游员
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考题 导游员最重要的基本功是（），它也是导游服务的工具。A、导游专业知识B、语言知识C、导游文化基础知识D、政策法规知识
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考题 单选题是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A 导游专业知识B 导游语言C 导游文化基础知识D 政策法规知识
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考题 判断题知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。A 对B 错
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考题 单选题导游员最重要的基本功是（），它也是导游服务的工具。A 导游专业知识B 语言知识C 导游文化基础知识D 政策法规知识
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考题 多选题导游服务四原则既是导游员的服务原则，也用来衡量导游员的（　　）。A服务意识B服务态度C服务质量D基本素质E工作能力
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考题 判断题口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具。A 对B 错
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考题 单选题导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A 导游知识B 导游技巧C 导游语言D 导游态度
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考题 单选题运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫（）A 专职导游B 兼职导游C 外语导游D 景区讲解员E 中文导游员
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