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下列关于绿色饭店的描述正确的是（）
- A、饭店设备的运行对环境的影响降到最小
- B、饭店的资源、能源消耗降到最低点
- C、饭店提供满足人体健康的产品
- D、饭店积极参与社会的环境保护活动
参考答案
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考题
饭店的供应商、营销中间商、精致对手、社会公众以及饭店内部参于营销决策的各个部门，组成饭店的（） 。A、饭店的外部营销环境B、饭店的内部营销环境C、饭店的宏观营销环境D、饭店的微观营销环境
考题
下列关于绿色旅游饭店的等级和标志，说法正确的有（）。A、绿色旅游饭店标志实行自愿申请，逐级管理制度B、绿色旅游饭店分白金叶级、金叶级和银叶级3个等级C、绿色旅游饭店的标志有效期为5年，到期必须重新申请、评定D、绿色旅游饭店标志牌由全国旅游星级饭店评定机构统一制作、核发E、任何单位或个人未经授权或许可，不得擅自使用绿色旅游饭店标志
考题
关于饭店营销，下列说法错误的是（）。A、饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动B、饭店营销就是对饭店所提供服务的销售C、饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标D、饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品
考题
饭店营销是指（）A、饭店顾客心里比较满意和高兴。B、饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。C、饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。D、饭店的市场调研和预测，拉拢顾客等活动。
考题
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（ ）。A
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程B
饭店营销是对饭店所提供服务的销售C
饭店营销活动始于市场调研D
饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
考题
单选题饭店营销是指（）A
饭店顾客心里比较满意和高兴。B
饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。C
饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。D
饭店的市场调研和预测，拉拢顾客等活动。
考题
单选题饭店的供应商、营销中间商、精致对手、社会公众以及饭店内部参于营销决策的各个部门，组成饭店的（） 。A
饭店的外部营销环境B
饭店的内部营销环境C
饭店的宏观营销环境D
饭店的微观营销环境
考题
填空题绿色饭店是指那些为旅客提供的产品和服务符合（）、（）要求和对人体健康无害的酒店。
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