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在服务中心营业款投入保险箱时,应由接待员和前厅经理一同清点现金并正确填写交款单,封入封包,在封包()盖章后投入保险箱。


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考题 茶餐厅收银软件中拥有打折权限的是()。A、前厅经理B、服务中心接待员C、厨师长D、店经理

考题 上门散客在中午12:35分退房未加收半天房费,应经()同意并在帐单上签名。A、客房经理B、行政经理C、服务中心接待员D、前厅经理

考题 《房间/房价变更单》在客人登记入住时当场开具,请客人签名认可后由()签字确认。A、服务中心接待员B、财务C、前厅经理D、店经理

考题 在现金封包管理中,投放现金封包的保险箱钥匙的保管人和密码持有人分别是谁?()A、前厅经理;运营经理B、驻店专员;前厅经理C、前厅经理;驻店专员D、驻店专员;运营经理

考题 根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求,下列描述不正确的是哪项()?A、存放时由前台服务员与前厅经理/副理或安全服务员一起将封包投入防盗电子保险箱内,旋动摇头,确保现金封包完全投放入保险箱底部;B、由前台服务员填写《现金封包存放/领取记录本》上的“存放记录”,前台服务员、前厅经理/副理或安全服务员双方需签字确认C、取出时由驻店专员和前厅经理/副理一起开启保险箱,前厅经理/副理输入密码、驻店专员使用常用钥匙打开保险箱D、驻店专员取出所有现金封包,并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”,

考题 设备维修应由()开具报修单。A、服务中心接待员B、客房经理C、行政经理

考题 每日早餐结束后,前厅经理需检查服务中心制作好的早餐报表,审核签字后将报表交给()。A、驻店会计B、服务中心接待员C、餐厅收银员

考题 联机制卡的门店,门锁软件密码应由()保管,用于联机制卡出现故障时应急用。A、前厅经理B、店经理C、服务中心接待员

考题 如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。A、前厅经理B、客房经理C、店经理

考题 有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是()。A、服务中心接待员B、前厅经理C、驻店会计

考题 大客户的开户由()在“后台账务管理—外客账开户”中登记开户。A、驻店会计B、前厅经理C、服务中心接待员

考题 客人使用服务中心电子保险箱存放物品后,应由()自行设定保险箱密码。A、服务中心接待员B、客人C、前厅经理

考题 当服务中心接待员接班后,可在PMS系统“当班日志”的()功能框中输入备用金金额并点击“保存”(便于接待员随时清点现金)。

考题 每班结束前填写交款单,营业款封包,并在前厅部经理监督下,将封包投入封包保险箱,交款人和前厅部经理在封包投款记录本上签字。

考题 每日由()负责将填写完整的《24小时必报》交与店经理。A、服务中心接待员B、前厅经理C、驻店会计

考题 日终“空箱上柜”时,营业机构()应对“龙头柜员”整理好的现金进行卡把核对,并对普通柜员交接的款袋个数清点无误后,一同将现金同柜员尾箱款袋装入寄库尾箱,双人加双锁办理款箱寄库交接。

考题 填空题日终“空箱上柜”时,营业机构()应对“龙头柜员”整理好的现金进行卡把核对,并对普通柜员交接的款袋个数清点无误后,一同将现金同柜员尾箱款袋装入寄库尾箱,双人加双锁办理款箱寄库交接。

考题 判断题每班结束前填写交款单,营业款封包,并在前厅部经理监督下,将封包投入封包保险箱,交款人和前厅部经理在封包投款记录本上签字。A 对B 错

考题 填空题在服务中心营业款投入保险箱时,应由接待员和前厅经理一同清点现金并正确填写交款单,封入封包,在封包()盖章后投入保险箱。

考题 单选题客人使用服务中心电子保险箱存放物品后,应由()自行设定保险箱密码。A 服务中心接待员B 客人C 前厅经理

考题 单选题有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是()。A 服务中心接待员B 前厅经理C 驻店会计

考题 单选题大客户的开户由()在“后台账务管理—外客账开户”中登记开户。A 驻店会计B 前厅经理C 服务中心接待员

考题 单选题设备维修应由()开具报修单。A 服务中心接待员B 客房经理C 行政经理

考题 单选题如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。A 前厅经理B 客房经理C 店经理

考题 单选题联机制卡的门店,门锁软件密码应由()保管,用于联机制卡出现故障时应急用。A 前厅经理B 店经理C 服务中心接待员

考题 单选题每日由()负责将填写完整的《24小时必报》交与店经理。A 服务中心接待员B 前厅经理C 驻店会计

考题 填空题当服务中心接待员接班后,可在PMS系统“当班日志”的()功能框中输入备用金金额并点击“保存”(便于接待员随时清点现金)。