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语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。 你要适时透过你的（）、（）和（）来表达你的服务热情。
参考答案
更多 “语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。 你要适时透过你的（）、（）和（）来表达你的服务热情。” 相关考题
考题
不符合我行服务理念描述的是()
A.服务是金融业的本质，是我行的一大优势B.用心服务一直是我们所倡导的C.只有心中真正感恩客户，才能在服务中自然而生真诚D.我们提倡的服务仅仅指对外部客户的服务
考题
以下关于用电客户信息，正确的是（）A、用电客户信息是由单位收集的，可自行控制它的传播范围。B、用电客户信息具有其价值，员工可贩卖、交易，获取利益。C、用电客户信息是由单位收集和整理的，无需实施保护措施。D、将在履行职责或者提供服务过程中获得的用电客户信息出售或者非法提供给他人的，属违法行为。
考题
关于传播媒，以下说法正确的是（）A、传播媒介有异于传播渠道，它是指传播过程中传受双方沟通和交流信息的各种通道。B、符号和媒介都是指表达或负载特定信息或意义的代码。C、一种传播媒介只能服务于一种传播形式D、媒介是指通过口头传播、文字传播等传播信息的方式
考题
单选题以下关于用电客户信息，正确的是（）A
用电客户信息是由单位收集的，可自行控制它的传播范围。B
用电客户信息具有其价值，员工可贩卖、交易，获取利益。C
用电客户信息是由单位收集和整理的，无需实施保护措施。D
将在履行职责或者提供服务过程中获得的用电客户信息出售或者非法提供给他人的，属违法行为。
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