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多选题
Y以下描述错的有（）
A
存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
B
办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。
C
后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。
D
存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
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考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中，不正确的是（）。A、遗失存款介质，必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续B、办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理C、办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理D、客户无法提供挂失业务申请书回单联的，应要求客户签订免责声明
考题
关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（ ）。A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天D、密码挂失允许委托他人办理
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
关于挂失补发，下列说法错误的是（）A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
考题
凭证挂失补发时应注意事项是（）。A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致B、凭证挂失补发可在任一营业机构办理C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理D、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致
考题
以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项（）。A、凭证挂失可委托他人办理，但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理B、证件类型移植为非真证件的必须到原开户营业机构办理C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理D、挂失申请书上需客户签字确认
考题
以下描述正确的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
考题
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
考题
Y以下描述错的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
多选题凭证挂失补发时应注意事项是（）。A检查补发存单上的起息日是否与原存单一致B凭证挂失补发可在任一营业机构办理C凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理D检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致
考题
多选题以下描述正确的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
考题
多选题以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项（）。A凭证挂失可委托他人办理，但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理B证件类型移植为非真证件的必须到原开户营业机构办理C凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理D挂失申请书上需客户签字确认
考题
多选题下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。A客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。B客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。C密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。D印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
考题
多选题以下关于挂失说法正确的是（）。A客户本人办理储蓄（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B储蓄（存单、折）书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
单选题办理挂失业务时，下列说法错误的是：（）A
密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；B
存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；C
存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；D
丰收卡补发只能改变卡号。
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