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存折挂失补发时，客户必须同时提供的资料有（）。

  • A、存款人本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、原挂失申请书客户回单联
  • D、原挂失业务手续费回单联

参考答案

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考题 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。A.挂失补新应由客户本人办理B.挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变C.挂失补发新存折/单，账号不变D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
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考题 一般情况下,存折存单和密码( )同时挂失。申请存折和存单挂失( )提供密码。申请密码挂失应提供( )。挂失分( )和( )。
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考题 存单(折)的挂失可由他人代理，但补发存折(单)必须由本人亲自办理。( )
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考题 当客户遇到以下（）情况时，可更改挂失事项。(五级、四级)A客户挂失存折后，又丢失卡B客户挂失凭证后，遗忘密码C客户挂失存折后，找回存折D客户挂失密码后，丢失凭证
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考题 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。A挂失补新应由客户本人办理B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变C挂失补发新存折/单，账号不变D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
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考题 存单、存折的挂失收程序（）A、受理挂失—申请挂失—补发单、折B、申请挂失—补发单、折—受理挂失C、申请挂失—受理挂失—补发单、折D、以上均不是
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考题 旅行支票挂失补发时客户提交以下资料不属于的是（）A、民生卡B、有效身份证件C、挂失补偿表格D、挂失说明
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考题 对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满，予以解除挂失并进行新凭证的补发，包括（）的凭证挂失后的补发。A、金信卡B、开户证实书/存单C、定单D、存折
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考题 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。A、密码重置应由客户本人办理B、挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变C、挂失补发新存折/单，账号改变D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证
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考题 被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。A、补发保单；申请理赔B、办理挂失；申请理赔C、申请理赔；补发保单D、提供理赔资料；补发保单E、办理挂失；提供理赔资料
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考题 关于挂失补发，下列说法错误的是（）A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
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考题 客户必须到开户网点办理（）等业务。A、更改通兑方式和支控方式B、口头挂失C、存折类书面挂失D、银行卡密码挂失E、存折类解挂、补发
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考题 当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。A、存折满页B、存折丢失C、磁条出现问题D、补登明细E、挂失补发
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考题 下列哪些业务可由代理人办理的（）。A、存折的挂失B、存折的挂失补发C、存折的挂失销户D、存折换折
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考题 以下描述正确的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
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考题 补换发存单、存折业务包括（）。A、存单/存折的破损B、满页而换发C、存单/存折的挂失补发D、结清后冲正的特殊补发等
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考题 多选题以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。A挂失补新应由客户本人办理B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变C挂失补发新存折/单，账号不变D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
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考题 单选题存单、存折的挂失收程序（）A 受理挂失—申请挂失—补发单、折B 申请挂失—补发单、折—受理挂失C 申请挂失—受理挂失—补发单、折D 以上均不是
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考题 多选题当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。A存折满页B存折丢失C磁条出现问题D补登明细E挂失补发
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考题 多选题客户必须到开户网点办理（）等业务。A更改通兑方式和支控方式B口头挂失C存折类书面挂失D银行卡密码挂失E存折类解挂、补发
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考题 多选题以下描述正确的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
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考题 单选题根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A 存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B 民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C 已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D 未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
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考题 多选题存折挂失补发时，客户必须同时提供的资料有（）。A存款人本人有效身份证件B代理人有效身份证件C原挂失申请书客户回单联D原挂失业务手续费回单联
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考题 单选题被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。A 补发保单；申请理赔B 办理挂失；申请理赔C 申请理赔；补发保单D 提供理赔资料；补发保单E 办理挂失；提供理赔资料
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考题 单选题办理挂失业务时，下列说法错误的是：（）A 密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；B 存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；C 存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；D 丰收卡补发只能改变卡号。
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考题 多选题对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满，予以解除挂失并进行新凭证的补发，包括（）的凭证挂失后的补发。A金信卡B开户证实书/存单C定单D存折
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考题 多选题下列哪些业务可由代理人办理的（）。A存折的挂失B存折的挂失补发C存折的挂失销户D存折换折
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