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直接控制的方式主要是从外部对服务开展事后控制，旨在对网点的服务进行管理。
参考答案
更多 “直接控制的方式主要是从外部对服务开展事后控制，旨在对网点的服务进行管理。” 相关考题
考题
外部神秘人检查每个网点()不得少于一次，内部神秘人检查采取随机抽查的方式，不定期对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平，加强和改善网点规范化服务。A、每月B、每季C、每半年D、每年
考题
采取服务商制卡模式的分行，分行或网点人员在操作（）交易时，制卡方式应选择“服务商批量制卡”。A、[3001预制卡申请]B、[3004事后发个人卡主卡申请]C、[3006事后发单位卡主卡申请]/[3009事后批量发个人卡主卡申请]D、[3801事后发附卡申请]E、[3840换卡]
考题
下列关于事后控制方式的表述错误的是（ ）。A、事后控制方式属于反馈控制B、事后控制方式的控制重点是当前的生产活动C、事后控制方式的优点是方法简便、控制工作量小、费用低D、事后控制方式的缺点是在“事后”，本期的损失无法挽回
考题
单选题下列关于事后控制方式的表述错误的是（ ）。A
事后控制方式属于反馈控制B
事后控制方式的控制重点是当前的生产活动C
事后控制方式的优点是方法简便、控制工作量小、费用低D
事后控制方式的缺点是在“事后”，本期的损失无法挽回
考题
多选题采取服务商制卡模式的分行，分行或网点人员在操作（）交易时，制卡方式应选择“服务商批量制卡”。A[3001预制卡申请]B[3004事后发个人卡主卡申请]C[3006事后发单位卡主卡申请]/[3009事后批量发个人卡主卡申请]D[3801事后发附卡申请]E[3840换卡]
考题
单选题外部神秘人检查每个网点（）不得少于一次，内部神秘人检查采取随机抽查的方式，不定期对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平，加强和改善网点规范化服务。A
每月B
每季C
每半年D
每年
考题
判断题服务务控制就是要对服务涉及所有事项的事后全过程进行检查与监督，对潜在的服务隐患进行防范，对发生的服务问题进行解决。A
对B
错
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