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因系统升级或改造而需要暂时中止提供个人电子银行服务超过（），应按有关规定提前告知客户。服务中断应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并做好客户解释工作。
- A、3小时（含3小时）
- B、4小时（含4小时）
- C、5小时（含5小时）
- D、6小时（含6小时）
参考答案
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考题
因银行自身系统、内控制度或为其提供服务的第三方服务机构的原因，造成电子支付指令（）并造成客户损失的，银行应按约定予以赔偿。A、无法按约定时间传递B、传递不完整或被篡改C、未适当执行D、迟延执行
考题
关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。A、我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B、我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，C、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备
考题
个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。A、本人有效身份证件B、注册账户凭证原件C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D、如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
考题
多选题关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。A我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，C我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备
考题
单选题因系统升级或改造而需要暂时中止提供个人电子银行服务超过（），应按有关规定提前告知客户。服务中断应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并做好客户解释工作。A
3小时（含3小时）B
4小时（含4小时）C
5小时（含5小时）D
6小时（含6小时）
考题
多选题因银行自身系统、内控制度或为其提供服务的第三方服务机构的原因，造成电子支付指令（）并造成客户损失的，银行应按约定予以赔偿。A无法按约定时间传递B传递不完整或被篡改C未适当执行D迟延执行
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