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于手机银行业务柜面操作,下列说法正确的有()
- A、认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;
- B、认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。
- C、联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
- D、审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
- E、认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致
参考答案
更多 “于手机银行业务柜面操作,下列说法正确的有()A、认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;B、认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。C、联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码D、审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符E、认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致” 相关考题
考题
不属于电子银行业务签约账户的有哪些()
A.通过柜面注册电子银行所使用的账户B.通过柜面添加电子银行账户所使用的账户C.客户自动注册所使用的账户D.通过个人网银注册手机银行时共享的账户
考题
下列说法正确的是()A、代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行B、可以通过任何一部手机注销手机银行业务C、不可以拨打95533注销手机银行D、只能使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行
考题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。A、电话银行业务是手机银行业务的一部分B、电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络C、电话银行的收费标准与手机银行不同D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E、服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
考题
下列关于e服务手机号,表述正确的有()。A、客户原手机号已停用,要变更e服务手机号只能通过柜面保全55平台设置或修改。B、客户在注册寿险APP进行身份认证时填写的手机号。C、客户更换设备后再次登录APP时,需要e服务手机号进行身份验证。D、客户未设置e服务手机号,可以在寿险APP完成生存金转账授权操作。
考题
江苏农信手机银行客户在办理卡片注册时,若收不到回复短信,可能的原因有()。A、柜面签约时输入信息有误B、手机上执行了拒绝垃圾短信的设置C、手机sim卡为多年前的老卡D、通讯公司对该客户在集团短信业务方面有所限制E、用户的手机类型不支持江苏农信的手机银行业务
考题
关于电子银行业务,下列说法错误的是()。A、自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款B、柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户
考题
以下对企业手机银行说法正确的有()。A、管理员用户修改绑定手机号码时,网点验证待办任务中增加“新手机号码”栏位B、操作员修改手机号码时,推送管理员手机银行待办任务中也增加“新手机号码”栏位C、“客户服务-签约-对公购物车-总行1”路径,在非集中化签约-渠道类中增加“操作员变更为管理员”功能D、手机银行柜面签约交易不支持非管理员用户变更为管理员用户
考题
单选题如果手机丢失了以下哪种处理方式不正确()A
通过任何一部手机注销手机银行业务B
直接到建行柜台注销手机银行业务C
通过中国电信的10010、中国移动的10086服务热线报停手机号码D
通过建行95533注销手机银行业务
考题
多选题下列说法正确的是()A代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行B可以通过任何一部手机注销手机银行业务C不可以拨打95533注销手机银行D只能使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行
考题
多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有()。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
考题
多选题下列哪些选项是各支行、营业网点对总行版手机银行业务的职责?()A引导客户正确办理手机银行业务B做好临柜业务宣传和咨询解释工作C手机银行的其他柜面扩展业务D办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务
考题
单选题关于电子银行业务,下列说法错误的是()。A
自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款B
柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户C
电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具D
柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户
考题
单选题关于手机银行业务,以下说法不正确的是()。A
手机银行目前只对个人客户开放B
客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名C
对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性D
客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号
考题
多选题总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。A手机银行渠道B网上银行渠道C电话银行渠道D柜面渠道
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