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如果客户减容后仅受电容量发生变化时，应告知客户：需重签新的供用电合同。
参考答案
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考题
受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。A、接受B、补充C、退回
考题
减容的基本原则：应填写“变更用电申请书”，加盖公章，并携带有关证明文件，到供电企业用电营业场所办理手续，变更《供用电合同》的约定。详见第十章第二节。减容是指用户在正式用电后，由于生产经营情况发生变化，考虑到原用电容量过大，不能全部利用。为了减少基本电费的支出或节能的需要，提出减少供用电合同规定的用电容量的一种变更用电事宜。
考题
减容的基本原则：应填写“变更用电申请书”，加盖公章，并携带有关证明文件，到供电企业用电营业场所办理手续，变更《供用电合同》的约定。减容是指用户在正式用电后，由于生产经营情况发生变化，考虑到原用电容量过大，不能全部利用。为了减少基本电费的支出或节能的需要，提出减少供用电合同规定的用电容量的一种变更用电事宜。（）
考题
客户已经签约或注册建设银行网银渠道的，如果网银盾出现丢失、锁死、损坏的（）。A、必须通过柜台注销重签B、可通过渠道互动注销重签C、可以直接在柜台购买新网银盾，柜台验证客户身份后只需维护客户网银渠道信息即可，不需重签D、无需再验证证件号码即可在柜台注销重签
考题
确定客户电价的依据是根据（）。A、客户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况B、客户的用电性质、受电设备容量等基本情况C、客户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况D、客户需求
考题
分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。（）
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