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递还证件时的错误做法是()。
- A、应先将出入境证件递还旅客,再收好需留存归档的资料
- B、目视旅客,将出入境证件按旅客阅读方向,正面向上,与登机牌等相关证件资料一起递交旅客
- C、将证件资料轻放在验证台上推送给旅客
- D、主动向旅客道别,并最后一次观察旅客的面部表情及情绪变化
参考答案
更多 “递还证件时的错误做法是()。A、应先将出入境证件递还旅客,再收好需留存归档的资料B、目视旅客,将出入境证件按旅客阅读方向,正面向上,与登机牌等相关证件资料一起递交旅客C、将证件资料轻放在验证台上推送给旅客D、主动向旅客道别,并最后一次观察旅客的面部表情及情绪变化” 相关考题
考题
客户来访的五种情况正确的包括()A、正在处理事务时如有客户到访,原则上立即暂停手中的事务,询问:“您好,请问有什么可以帮到您?”。B、被访者要求等候时,应热情接待客户并安排休息等候,及提供送茶水服务C、在接待本职无法处理的工作时,告知客户另行找其他人处理。D、验证件时,态度认真,双手接客户证件。返还证件时,应将证件的正方朝向客户,双手递还,并再次致谢。E、对自己不懂的疑难问题不装懂,不推诿,应婉言向客户解释,并及时请相关同事帮助解答。
考题
下列关于检查员递还证件说法正确的是()A、按照检查员阅读方向,正面向下,推送给旅客。B、按照检查员阅读方向,正面向上,推送给旅客。C、按照旅客阅读方向,正面向下,轻放在检查台上。D、按照旅客阅读方向,正面向上,轻放在检查台上。
考题
出入境旅客检查的正确程序是()A、示意受检、接取证件、人证对照、查验证件B、采集信息、核对信息、提交查控、盖验讫章C、示意受检、接取证件、人证对照、采集信息D、查验证件、核对信息、盖验讫章、递还证件
考题
单选题递还证件时的错误做法是()。A
应先将出入境证件递还旅客,再收好需留存归档的资料B
目视旅客,将出入境证件按旅客阅读方向,正面向上,与登机牌等相关证件资料一起递交旅客C
将证件资料轻放在验证台上推送给旅客D
主动向旅客道别,并最后一次观察旅客的面部表情及情绪变化
考题
多选题以下出入境旅客检查程序不正确的是A示意受检、接取证件、人证对照、采集信息、核对信息、查验证件、提交查控、加盖验讫章、递还证件B示意受检、接取证件、人证对照、查验证件、采集信息、核对信息、提交查控、加盖验讫章、递还证件C示意受检、接取证件、查验证件、人证对照、采集信息、核对信息、提交查控、加盖验讫章、递还证件D示意受检、接取证件、采集信息、核对信息、查验证件、人证对照、、提交查控、加盖验讫章、递还证件
考题
单选题下列关于检查员递还证件说法正确的是()A
按照检查员阅读方向,正面向下,推送给旅客。B
按照检查员阅读方向,正面向上,推送给旅客。C
按照旅客阅读方向,正面向下,轻放在检查台上。D
按照旅客阅读方向,正面向上,轻放在检查台上。
考题
多选题出入境旅客检查的正确程序是()A示意受检、接取证件、人证对照、查验证件B采集信息、核对信息、提交查控、盖验讫章C示意受检、接取证件、人证对照、采集信息D查验证件、核对信息、盖验讫章、递还证件
考题
判断题检查员对出入境旅客查验完毕后,应先收好需留存归档的资料后,无需将出入境证件递还旅客。A
对B
错
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