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客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。
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考题
管理型物业服务企业的工作重点在于()A:预算与成本管理B:高度专业化与高度综合化管理C:物业市场营销与租赁管理D:现金流管理、绩效评价和客户关系管理E:专业物业管理服务采购与分包商管理
考题
从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，其目的是（）。
A.提高企业核心竞争力 B.增强企业总体竞争优势
C.保证企业正常运转 D.制订企业总体人力资源战略规划
E.保证企业总体发展战略
考题
哪一项不是客户关系管理对加油站竞争力的影响（）。A、大大缓冲了高度扰动的市场环境下加油站的经营风险B、客户关系管理可以成为加油站的独特优势C、客户关系管理能为加泊站带来效益、价值和利润D、客户关系管理大大增强了加泊站在新经济环境下的竞争实力
考题
从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，其目的是（ ）。A、为了提高企业核心竞争力B、增强企业总体竞争优势C、从企业经营战略出发D、制订企业总体人力资源战略规划E、保证企业总体发展战略的重要性
考题
多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
考题
多选题从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，其目的是（ ）。A为了提高企业核心竞争力B增强企业总体竞争优势C从企业经营战略出发D制订企业总体人力资源战略规划E保证企业总体发展战略的重要性
考题
判断题客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。A
对B
错
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