考题
客户关系管理中重复购买不是客户忠诚的表现。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户关系管理的核心在于()
A、以客户为中心B、提高客户满意度C、改善客户关系D、提高企业的竞争力
考题
客户关系管理其核心是以“客户为中心”,提高客户满意程度,改善客户关系,从而提高企业的竞争力。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列哪一项不是环境毒理学在环境因素对健康影响的研究中的优点
考题
客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。
考题
下列哪一项不是薪酬设计的主要原则？（）A、对外具有竞争力B、对内具有公正性C、对员工具有激励性D、岗位分析
考题
下面哪一项不是投放诊断的内容？（）A、出价竞争力B、预算充足度C、转换率D、创意标签度
考题
哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）A、客户渠道管理B、数据与系统管理C、客户关系分析D、客户关系数据查询
考题
以下哪一项不属于物流信息管理的内容（）。A、订单处理B、客户关系管理C、市场信息收集与需求分析D、装卸搬运
考题
企业管理流程不包括下列哪一项（）：A、财务管理流程B、客户关系管理流程C、人力资源管理流程D、工程管理流程
考题
下列有关加油站物流决策因素说法正确是（）A、物流成本不会影响加油站的销售成本B、物流因素直接影响加油站配送业务的拓展C、运输损耗管理属于加油站的日常管理D、其它说法都不对
考题
下面哪一项不是对AIX系统进行管理的工具（）。A、smityB、wsmC、smittyD、cfgmgr
考题
下列哪一项不属于业务技能培训（）A、基础技能/文字能力培训B、销售培训C、客户关系培训D、管理培训
考题
下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）。A、客户的信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、人事管理
考题
下列哪一项是简称是客户关系管理（）。A、ERPB、SCMC、CRMD、OA
考题
以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（）A、公开信息管理B、平台管理和信息集成管理C、商业智能D、客户信息资料的收集
考题
下列哪一项不是客户关系管理的内容（）。A、销售管理B、行政管理C、产品与交货执行管理D、服务与支持
考题
单选题以下哪一项不属于物流信息管理的内容（）。A
订单处理B
客户关系管理C
市场信息收集与需求分析D
装卸搬运
考题
问答题试述客户关系管理如何打造企业核心竞争力。
考题
单选题下列哪一项不是薪酬设计的主要原则？（）A
对外具有竞争力B
对内具有公正性C
对员工具有激励性D
岗位分析
考题
单选题下列哪一项是简称是客户关系管理（）。A
ERPB
SCMC
CRMD
OA
考题
单选题企业管理流程不包括下列哪一项（）：A
财务管理流程B
客户关系管理流程C
人力资源管理流程D
工程管理流程
考题
单选题下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）。A
客户的信息管理B
市场营销管理C
销售管理D
人事管理