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客户有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程。（）
参考答案
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考题
以下关于违约金说法正确的是（）A、违约金指客户提前终止营销活动时，需要支付营销活动规定的金额B、违约金减免金额，不列入分公司刚性成本C、只有通过集中化平台审批后，方能减免违约金D、具体路径：营业厅集中门户-审批流程－特殊业务审批流程发起申请-选择业务管理员审核-上级审批
考题
以下对违约金说法正确的有：（）。A、违约金仅针对全球通用户收取B、违约金针对全品牌客户收取C、违约金=欠费金额*欠费天数*0.3%D、截止出帐期月底如仍未缴清前月话费，则从出帐期次月1日起按照欠费的千分之三收取违约金
考题
未履行合同的违约金要缴税吗？ 问：一家房地产开发公司，今年1月其中卖了一套房收取首付款260万，5月因客户原因按揭办不下来，客户退房，公司扣留10万违约金，退还客户250万元。请问：5月公司营业税应冲抵13万（260*5%）还是12.5万（250*5%）？也就是说这10万算不算未履行合同违约金？要不要交纳营业税？
考题
客户有多期欠费时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？（）A、提示客户并要求客户全部交纳B、客户可选择其中一期或多期电费进行交纳C、如客户为集团户或托收户，应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况D、如客户有暂存款，告知客户应补交剩余部分电费
考题
根据我国《合同法》的规定，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时（）。A、应适用违约金条款B、应适用定金条款C、应适用违约金和定金数额较大者D、对方可以选择适用违约金或者定金条款
考题
客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？（）A、核实客户的用电类别B、提示客户须一并交纳C、如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程D、如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用
考题
单选题根据我国《合同法》的规定，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时（）。A
应适用违约金条款B
应适用定金条款C
应适用违约金和定金数额较大者D
对方可以选择适用违约金或者定金条款
考题
单选题当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，（）。A
应适用违约金条款B
应适用定金条款C
应适用违约金和定金数额较大者D
对方可以选择适用违约金或者定金条款
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