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判断题
若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时,要找门店进行差异处理。
A

B


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参考解析
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考题 以下退货差异处理错误的是()A、退货后配送员就可将差异单据撕毁B、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货做单人员争执

考题 出货员根据出货凭证清点货品,核对货品实物与出货凭证信息是否一致,若信息不一致,交()处理差异。A、拣货员B、复核员C、信息员D、装车员

考题 在遇到拒退货数量不一致投诉时,处理办法描述错误的是()A、查明司机与门店当面点货时是否少货B、若司机与门店当面点货时发现少货,则进行记录,不必打差异单C、若未少货,询问退货组是否少出D、若少出,则补做单,若未少出,则回复门店出货时数量正确

考题 拒退货未收到,若货品遗失,承担责任应有谁承担()A、发货员B、司机C、门店D、复核员

考题 若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是()A、若整份单未处理,则通知门店传退货单,检查签收单和交接单B、若系统有此退货单的数据,又有交接的话,则立即为门店做单C、若有刷卡,但司机没与门店交接的话,则重新交接,不必向相关责任人追究责任D、若信息部漏做单,刷补做单

考题 门店清点货物时若发现货品数量与单据不符,配送员与门店收货员要进行差异处理,打印或填写()A、差异单B、签收单C、提货单D、装箱单

考题 退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明。

考题 门店退货验收中不可退货的标准有()。A、淘汰的货品不可退B、整件出货货品,同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退C、出货配有赠品的货品,退货时必须配有赠品,否则不可退D、生产日期模糊的货品不可退

考题 出货员核对装车单与出货凭证上货品名称、数量、规格、价格等信息是否一致,若信息不一致,交()处理差异后方可继续操作。A、拣货员B、复核员C、信息员D、装车员

考题 以下关于退货表述正确的是()A、退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明B、退货单据应保持清洁、完整C、退货交接后只需一方签字D、收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起

考题 门店销售退货验收,超过收退日期的货品不可退。

考题 门店销售退货验收,退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明。

考题 若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时,要找门店进行差异处理。

考题 下列有关返品处理作业流程的说法,正确的有()。A、若实际货品与退货单信息不一致,找送货员进行差异处理B、拒收退是指对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由送货员带回给客户并附带拒收退原因说明C、不良货品退仓指不良品移交供应商,供应商审核退货D、对退货品用RF手持终端扫描,根据RF手持终端显示的信息对货品进行分类

考题 单选题在遇到拒退货数量不一致投诉时,处理办法描述错误的是()A 查明司机与门店当面点货时是否少货B 若司机与门店当面点货时发现少货,则进行记录,不必打差异单C 若未少货,询问退货组是否少出D 若少出,则补做单,若未少出,则回复门店出货时数量正确

考题 单选题退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息,若实际货品与退货单信息不一致,找(  )进行差异处理,并对回单进行确认。A 信息员 B 配送员 C 客户 D 检验员

考题 单选题在复核作业中,若发现货品数量或质量有问题,应找(  )处理差异。A 复核员 B 拣货员 C 仓管员 D 发货员

考题 单选题出货员根据出货凭证清点货品,核对货品实物与出货凭证信息是否一致,若信息不一致,交(  )处理差异。A 拣货员 B 复核员 C 信息员 D 装车员

考题 单选题若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是()A 若整份单未处理,则通知门店传退货单,检查签收单和交接单B 若系统有此退货单的数据,又有交接的话,则立即为门店做单C 若有刷卡,但司机没与门店交接的话,则重新交接,不必向相关责任人追究责任D 若信息部漏做单,刷补做单

考题 单选题配送车辆将货品送达客户或门店后,客户或门店人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和数量,经检查核对无误,在送货单上签名确认,若发现差异,协同配送员打差异单,这个过程称为(  )。A 签收作业 B 签收作业 C 收退作业 D 核单作业

考题 单选题以下关于退货表述正确的是()A 退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明B 退货单据应保持清洁、完整C 退货交接后只需一方签字D 收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起

考题 单选题门店清点货物时若发现货品数量与单据不符,配送员与门店收货员要进行差异处理,打印或填写()A 差异单B 签收单C 提货单D 装箱单

考题 多选题为使收退工作顺利进行,要注意的事项有(  )。A退货差异应在退货单上注明 B退货单据应保持清洁、完整C退回交接后双方签字确认 D收退货品与待配送货品要区别放置E收退货品认真保管

考题 判断题门店销售退货验收,超过收退日期的货品不可退。A 对B 错

考题 判断题退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明。A 对B 错

考题 判断题门店销售退货验收,退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明。A 对B 错

考题 多选题门店退货验收中不可退货的标准有()。A淘汰的货品不可退B整件出货货品,同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退C出货配有赠品的货品,退货时必须配有赠品,否则不可退D生产日期模糊的货品不可退