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于服务星级在固定评级日的调整采取“当期升级,延期降级”的管理方式()
参考答案
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考题
2010年初对CM2006系统进行全面升级工作分两期进行,一期主要是评级、授信、()等部分,于2011年11月28日上线;二期主要是贷后管理、信息查询、()、征信接口等内容,于2012年9月24日上线。A、融资业务无纸化办贷B、贷款业务无纸化操作C、银票业务无纸化流程
考题
已升级为“全国流量日租宝”的腾讯天王降级为腾讯大王卡,流量日租宝需要重新升级么?()A、需重新升级日租宝B、看用户需求,如用户不需求可以不用升级C、不影响已经升级的“全国流量日租宝”,无需重新办理升级D、有可能会受到影响,具体以页面显示为准
考题
在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。A、复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。D、复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
考题
个人消费贷款利率调整方式包括以下内容()A、实行固定利率的贷款,结息时,按约定的利率计算利息或罚息B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日,则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日,则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息D、实行固定利率的贷款,结息时,按牌告的利率计算利息或罚息
考题
若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级,其中错误的是()。A、签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星B、签订财富管理服务协议,或开立白金信用卡,调整服务星级为五星C、开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星D、开立信用卡普卡,调整服务星级为四星
考题
单选题公司邮件服务器上的一款非关键软件升级时需要邮件服务器重启,应该采取以下什么措施?()A
在工作时段以后规划需要完成的服务,并在服务器重启后检查所有的邮件服务B
通过Email通知员工,邮件服务器拟维护,然后升级软件并重启C
在工作日开始时安装升级软件并重启D
在公司总裁吃午饭时安装升级软件并重启
考题
单选题若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级,其中错误的是()。A
签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星B
签订财富管理服务协议,或开立白金信用卡,调整服务星级为五星C
开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星D
开立信用卡普卡,调整服务星级为四星
考题
单选题2010年初对CM2006系统进行全面升级工作分两期进行,一期主要是评级、授信、()等部分,于2011年11月28日上线;二期主要是贷后管理、信息查询、()、征信接口等内容,于2012年9月24日上线。A
融资业务、无纸化办贷B
贷款业务、无纸化操作C
银票业务、无纸化流程
考题
多选题在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。A复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。D复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
考题
判断题于服务星级在固定评级日的调整采取“当期升级,延期降级”的管理方式()A
对B
错
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