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单选题
按照定义，服务接触是由一系列（）构成的
A

关键时刻

B

广告

C

促销

D

现场演示

参考答案

参考解析
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考题 售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。
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